处理顾客抱怨的服务技巧 作为一名饭店服务员，客人表示菜咸了，需要如何回应客人和处理此类问题呢？
作为一名饭店服务员，客人表示菜咸了，需要如何回应客人和处理此类问题呢？察颜观色、随机应变、嘴甜手勤是一个服务员的基本能力。如果客人表现地是一口不动，不能接受，你
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客人嫌菜太贵怎样回答让客人满意？便宜有便宜的做法，蔬菜、肉类、食用油可能就会用得次一些。贵有贵的道理。环境好坏，您是瞧得见的。我们的服务宗旨是，热情周到，顾客至
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