线上客服做售前还是售后简单 做售前客服和前台哪个更好?

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线上客服做售前还是售后简单

做售前客服和前台哪个更好?

做售前客服和前台哪个更好?

应该在前台好一些,因为在前台是直接与客户打交道,而且非常锻炼自己,比如应变能力,实际操作能力,沟通能力,还有机会遇见公司领导层,可以表现自己,见多识广,上升空间很大,知识面也会增加,主要你努力和用心的工作,会有许多机会等着你的。

应聘电商售前客服的优势?

第一可以第一首客户信息资料,沟通客户的需求,心里价位,特别要求,可以针对性的提供人员,技术,和服务,促销后面的成交。
第二,增加客户的熟悉度,亲和力,可以参加后面的客户谈判,有第一次,第二次就不会太陌生,也会打消客户的陌生感

网店中客服和售后怎样区分?

  售前:主要和用户聊天,解决客户的顾虑,使用户下单购买;  售后:解决客户的退货,换货,督促物流信息等。

怎么在淘宝当售前或者售后客服啊这工作怎么找的?

售前比起售后要轻松多了,售前只负责卖出去,基本上买家爱的心情都不会差,但是售后就不一定了,多的是反映问题的人,一脑门子官司,还要经常忍辱负重,不过一个合格的客服这些都要经历,甚至还有其他偏运营端的工作。

淘宝售前售中售后流程?

售前,了解顾客的实际需要,分类,功能,价格。
售中,了解顾客的需求(功能,价位,用途),给出合理建议,
售后,约定送货时间,按装,调试,使用后一月回访,一年回访,三年回访,五年回访,十年回访,跟踪使用情况,不足,及时更新现有产品。

58同城招淘宝售前或售后客服在线一小时15元是真的吗?

58有很多中介公司,像这种你可以看他的公司性质,如果是什么咨询有限公司,就别去了,浪费时间,还要交押金什么的,不过成为会员一般会有工作介绍,不过也就发传单那种,本人亲身经历。

做售前客服的优势?

做售前客服有很多优势,第一可以第一首客户信息资料,沟通客户的需求,心里价位,特别要求,可以针对性的提供人员,技术,和服务,促销后面的成交,第二,增加客户的熟悉度,亲和力,可以参加后面的客户谈判,有第一次,第二次就不会太陌生,也会打消客户的陌生感