优秀销售员必备的5种特质你有几个
销售岗位特征相适应的人员要求?
销售岗位特征相适应的人员要求?
性格的情绪特征之一,销售人员要富有热情,在销售活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。
热情会使人感到亲切、自然,从而缩短对方的感情距离,同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。
但也不能过分热情,过分会使人觉得虚情假意,而有所戒备,无形中就筑起了一道心理上的防线。
销售人员的优缺点有哪些?
实事求是销售相关的特质,都可以谈,比如坚持、话术技巧、产品学习能力强、沟通能力强、亲和力强、能让陌生人很快接受你等,这都是做销售需要的优点,看你有哪些做销售致命的缺点:胆怯、爱面子、固执、学习能力弱、不能很快和陌生人打成一片等,这些是谈话中一定不能出现的缺点,因为这些缺点对于销售来说真的是致命的。
销售员如何自我介绍能给顾客留下好印象?
想成功的在客户留有好的印象就首先在言辞上表现出自信不卑不亢和带有尊敬这是第一,二需要你为客户真真切切的着想把他需求的产品用合理的价格出售给他,把可能出现的问题售后都有办法帮他搞定让他没有后顾之忧,同时自家的产品有足够的品质保证和交期保证同时对客户有利益最大化,我相信客户会有自己的选择。
第一印象尤为重要,好的印象为日后签单打下坚实的基础,能够让客户记住自己的某一特征,进而联想到自己,那么在职场面对客户的时候,如何进行自我介绍呢?
1.介绍自己名字的时候,加点幽默元素进行说明。
在面对面介绍自己的时候,清楚说一下自己名字是什么字,并且配合一些语言幽默文字进行解释说明,更好的让客户能够记住自己的名字。
2.简单的对自己的爱好和背景进行设计。
提前对自己的自我介绍背景和爱好进行相应的设计,一连串的进行说出,让自己的介绍无可挑剔,非常的完美。
3.介绍时间控制在30秒左右为宜。
自我介绍的时间要控制好,不可过短也不能过长,能够介绍完自己的基本信息,并且能够把话说得圆润一些也可以,让客户能够产生提问的想法。
4.着装要符合事宜,做什么事情穿什么衣服。
穿一种显得比较稳重的衣服,比较适合着调,因时而异,切不可花里胡哨引领潮流,那样给客户的第一印象不太好,第一印象决定了主观价值。
5.态度要谦逊,介绍的语气和语速能够使人听的舒服即可。
给人的态度是一种温和,非常的有礼貌,在说话的时候,语速要适中,让人能够听着相当的舒服,非常的巧妙。
6.使用自己的肢体语言进行相应的配合。
在交谈的时候,可以配合着自己的手一起来谈论事情,相辅相成,起到解释和说明的作用。认真倾听客户所说的话,从中找出关键点进行解答。