汽车美容维修店管理制度
美发店店务管理怎么做?
美发店店务管理怎么做?
第一,用心服务客户。美容院行业是典型的服务行业,所以客户很重要。对于第一次来接受服务的顾客来说,主要是想看看这里的服务怎么样,因为现在美容院太多了,选择消费的时候会货比三家。
当然,也有一些偶然来店里的新顾客,是为了留下好的第一印象。在服务的过程中,要通过一些细节让顾客感受到服务的真诚,比如在顾客等待的时候,送一杯水,送一本杂志,送一个微笑。关注顾客 为顾客设计发型时的意见。
第二,对客户进行分类,掌握客户需求。为了提高顾客满意度,发廊需要根据顾客的需求对顾客进行分类,帮助理发师和助理建立更准确的概念。
美容美发行业卫生管理制度?
理发店、美容店卫生管理系统
一、执行国家卫生法规和卫生标准,接受卫生监督部门的监督监测和卫生知识培训。
员工(包括临时工)必须持有有效的 "健康证书及证明和 "健康知识培训证书及证书。
三、店内环境要干净、明亮、舒适。
四、应有健全的卫生制度,商店应有消毒设施或消毒室。
五、工作人员操作时应穿洁净的工作服,清洗时戴口罩。
六、理发用的大小围兜要经常清洗更换。
七、面巾应清洁,每位客人使用后应清洗消毒。
八、美容工具、理发工具、毛刷用后应进行消毒,并分类存放,配备数量应满足消毒周转的需要。
九、必须为患有头癣等皮肤病的顾客配备专用美容工具,并有明显标志,用后及时消毒,并单独存放。
X.顾客用化妆品应符合GB7916。
汽车美容行业发展前景怎么样?
这个问题,今天从经营者的角度来分析一下汽车美容行业的现状!从现状看前景。
让 s说说美容店的收入构成,主要分为美容和装修两部分。美容包括洗车、抛光、封釉、镀水晶、打蜡、内饰清洁。装修包括太阳膜、坐垫、真皮座椅、香水、玻璃水等小商品。你可以 美容行业靠洗车赚不到钱。洗车只是引流客户的工具,主要盈利点在美容项目和装修。五年前,这个行业真的还行。近年来,由于各种原因,利润有所下降。首先是网购。电子商务发展后,网购成为一种习惯,导致靠垫、地垫等商品销量下降。其次是来自4s店的竞争。以前卖车利润大,4s店鄙视装修。现在汽车利润薄,都把装饰品打包一起卖了。他们买车送太阳膜,汽车脚垫和脚垫,导航都买,有的甚至还带电镀送。从源头上掐你的客户源,漏网之鱼不多也要有汽配批发市场,和很多同行抢蛋糕。第三,这几年的经济下滑没有必要。许多车主不 我不想花钱。比如车上装了坐垫,没坐垫也能开。钱少的时候吃饭很重要。
以上,我们分析了收入减少的原因。让 让我们来看看美容院的费用。房租、人工、耗材支出是一大项。房租,除了有房的,小城镇小县城都便宜。一般这个行业比其他小旅馆之类的需要更大的场地,而且必须在一楼。大中城市,房租也不便宜,至少150到200平米,而且每年还会涨。大部分工作都是手工做的,这个行业一般都是有人管理的,不然没几个人愿意给你打工。2004年二线省会城市管理洗车工一个月300元,现在管理要3000元。技术人员 s工资更高!2004年洗车,10块钱,现在洗车50就高了。你得雇一个厨师去买菜,一天给他们做三次饭!200平米的店,一个导购厨师,至少需要10个人。(今日 s的分析是以省会城市的200平米店面为例,因为200平米店面是最赚钱的,不要太大太全。500元的店面租金太贵赚不到钱,两三个人的夫妻店太小,靠双手赚不到辛苦钱。)这里特别说明一下,洗车店的水费一般会在你拿到营业执照的时候来找你,每个月会根据你所在的工位给你定水量。给你定100吨,你就用150吨,在基础价格上增加。17年洗车行业的基本价格是16元多一吨,注意不是两三元的居民用水!另外就是各种易耗品的机器维护费。这个不多说!
收入的下降,费用的增加,盈利点的减少,使得这个行业的运营更加困难。很多人只看到汽车的增加,所以看好行业前景。看到自己家门口很多车,就说生意好,说行业暴利的也不仔细分析。对这个行业感兴趣的朋友,要加强自己的专业性,在专业技术、营销策划、客户服务上下功夫!任何看似门槛很低的行业,不是一头扎进去就能赚钱的!