拜访客户会遇到哪些问题
去到客户现场需要了解什么？
去到客户现场需要了解什么？
1、提前了解客户的信息。
在去拜访客户之前，要提前了解客户的基本信息，如客户的职务、性格、爱好、工作态度与特点、权限等信息。最好是选择了解和自己需求密切相关的信息。
2、提前和对方约好时间地点。
提前和对方约好时间地点是很重要的，因为你拜访的一些客户可能整日都很忙，而且时间和地点变动性比较大。所以最好能够提前约好时间和地点。
3、了解客户遇到拜访时候的反应。
拜访客户时候，客户是否愿意，这就要了解客户对你这类人员的态度、意见，是否存在强烈的抵触，了解之后就要对症下药，以达到自己的目的。
4、想清楚你能够为客户带去什么。
既然是拜访客户，你肯定是有一定的目的，而这个目的是否客户所追求的和满意的，你就要进行构思了。尽量通过分析 客户需求和爱好等信息，以设计出一个能够满足客户需求的构想，给客户能够带去实惠的构思。
5、做好应对对方不接受和杀价的措施。
假如，你给客户推广的物品客户不满意，你是否能够起死回生，让其转变观念。假如客户接受你的产品，但是对你的价格不满意，而是狠狠地杀价，你是否能够接受，这些都要在拜访前理顺好。
6、确立一个清晰的目标。
去拜访客户之前，最好为自己确立一个清晰的目标。就是你这次拜访最次要达到什么目标，最高要达到什么目标。这个目标可以有有一定的松动，但是不可以差的很远。
7、准备好相应的产品。
假如你是去拜访客户做推销，那么你就要将你推销的产品带上，但是需要提前做好测试，防止到客户那因为出现一些问题而冷场。
初次拜访客户，客户非常冷淡，销售高手是怎么应对的？
初次拜访客户时，经常会遇到非常冷淡的情境，非常尴尬。销售高手都是怎么面对并化解这种情况的？注意哪些要点？
陌拜，客户冷淡很常见。如何应对才能留下良好印象，并为后续见面、交流、谈判打好基础：以下五要素缺一不可
1.先认知一下 沟通的六个层级 告知 说服 激励 娱乐 传播 教育
2.面对客户冷淡 销售高手（非常擅长调动情绪）的做法是 先解决客户情绪问题 用幽默的方式打开冷淡的场面 达到娱乐这一沟通目标，然后才逐步展开告知 说服……如果不擅长或者没把握调动客户情绪 能快速摆正自己的状态 把自己无缝降低到销售老手段位！
3.面对客户冷淡 销售老手（爱学习 爱总结 有三五年销售从业经历或以上）保持自然状态 不卑不亢 清晰告知对方 我是谁 我来干什么的 我这样做对你有什么好处 同时留心客户所处环境能反映客户兴趣点所在 以便事后再度追踪客户所需 打开冷淡局面 如果做不到这点 把自己降低到销售新手段位！
4.面对客户冷淡 销售新手的做法（刚入销售行当 或者虽做了几年 除了抱怨就是抱怨）自说自话 丢份资料 快速撤离！
总结 高明的销售总是擅长用聊天的方式调动客户的情绪 达到共鸣 然后才逐步达成沟通的六个目标 暨告知 说服 激励 娱乐 传播 和教育