销售如何做好铺垫和邀约
电话邀约的工作好做吗?
电话邀约的工作好做吗?
需要看情况而定
1、看这家公司的业务线是什么样的?是电话销售还是自身客户的邀请,如果是电话销售类的这种非常困难,而且工作压力也大,每天不知要打多少电话,也不知道今天能约到几个客户,忐忑每个月的业绩,不建议此类电话销售。如果是与公司有业务,或是购买过公司的产品,这样最起码前期有个铺垫,邀约时的状态及亲切度也不一样,沟通起来很快能建立起良好的沟通氛围,而且成单的几率性也大
2、受邀客户的感觉不同,这个很关键,如果是电话销售类的邀约,这种模式客户的第一感觉是推销,现在推销已经被打上了反感抵触的标签,所以工作起来困难度很大,但是如果本身就是公司的客户,或商品的购买者,那受邀客户的心理是不同的,这是一种回馈用户的感觉,客户也许会暗喜这个公司真好,即使没有达成,客户也会非常客气的回复,此为受邀者的心理纬度
3、同样是邀约方法却不同,电话销售是以推销的方式邀约,而第二种是以服务的方式来邀约,所以成功的几率会大,建议如果是电话销售式的根据自身情况需要慎重考虑下
电邀一方面有一点点运气成分,专业知识和表达能力非常重要,表达要做到简明扼要。
如何电话邀约客户吃饭?
首先要有诚意,其次让客户觉得吃饭有收获,还要有策略,步步为营,让对方不好拒绝。
比如先打电话打招呼问一问最近忙不,闲聊中套出他哪天没有应酬,然后才说哪天请他吃饭,这样他不好拒绝。还有就是参加的人很重要,比如有重要领导,或者他重要朋友,这样他也难以拒绝。或者委托领导或亲密朋友帮你邀请他等等。
美容师如何与顾客进行有效的聊天?
1、要将你的每一个客户当成你的百万客户。
2、要真诚的对待你的客户。
3、体验感很重要,给你的客户体验式服务。
4、把每一次服务都当成最后一次服务来做。
5、保持好客户粘度。客户不来的时候,也要沟通感情。
6、随时告知客户店里的优惠政策