邀约面试话术及回访过程
到底要不要做猎头?如何应聘猎头公司?
到底要不要做猎头?如何应聘猎头公司?
简单介绍自己,在国内人资供应商,做项目执行,PM是在MANPOWER干过的猎头
偶尔遇到资源不足的时候也会打打LIST COLD CALL等等
记得第一次拨打的时候想了很久很久才敢出手,后来自己总结了一下经验:
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1.要突破心理障碍
因为你不知道LIST中的A是否在该公司,也不知道前台是否会转,最关键的是你要懂ROLE PLAY
2.语音语调
声音最好是低沉雄浑给人一种沉稳有底气的感觉
面对前台就一定要硬,面对候选人要懂变通
3.做好角色扮演
CC最好玩估计就是挑逗前台,各种送快递、送礼物、找领导等等;网上有很多这个链接就自己找吧,记得知乎也有人提过如何打CC
4.沟通反应要快(准备充分)
第一你要找A,前台帮你转了,你身份要马上转变。如果对方说没有这个人,你也不能慌张,询问该人是否离职,前一段时间还有沟通之类的。当然如果转给A了,你就要准备好下一步沟通。
5.目标感
个人认为CC的目标就是两个,联系方式与简历
第一时间不是推荐工作,而是留下联系方式,无论QQ也好、电话也好、哪怕是邮箱,只要能拿到就算成功。至于怎么拿,那就要看你的话术了
一般我会这样做:
K: XX您好,我是猎头顾问,我叫KEVIN(英文名上档次),方便接听电话吗?
C:可以(如果是否:你可以询问什么时候方便,定个时间要个电话在回访)
K:是这样,我目前手头上也在和XX行业几大公司有合作,也得知您目前在XX公司,不知道您最近是否有考虑过看一下其他工作机会。
C:可以考虑(不考虑:询问原因,是因为年底年终奖?还是觉得没有更好的OOXX)
K:居然别人都可以考虑,后续就自己看着办咯
6.多练习
PS:因为不清楚你CC的到底是什么行业、什么公司;如果清楚的话,例如宇龙公司,起码你要对这个公司的业务、包括行业的近况、最近的新闻浏览一下(包括行业术语)、最好能清楚该公司的组织架构、核心人物等。心里有个底,这样沟通才有底气。
没经验,给不了建议。
面试酒店前厅接待?
面试前台接待需要注意几点:
1、“形象佳、气质好”是招聘前台接待时最常出现的一个条件。前台接待,可谓是“靠脸”来应聘的。
2、面试着装,应聘者有身高的限制,面试时可穿上高跟鞋。鞋跟不能太细太高。穿着打扮应端庄大方。
3、面试妆容:长相具有亲和力的,仪态大方、举止得体 、化淡雅的职业妆。
4、面试语言:要简洁性和流畅 性。面试有着严格的时间限制,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。
5、保持自信 ,要保持自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。
6、树立对方意识: 应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官。
7、保持愉悦的精神状态 :愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。保持了愉快的精神状 态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。
扩展资料
前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,必须形象气质佳,由于此岗位需要值班,不得脱岗,故此职位人数最低不得少于2人。
其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。
任职要求
1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;
2.普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;
3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
4.熟练使用办公自动化设备及办公软件;
5.良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。
6.善于交际,活泼开朗,口齿伶俐。
7.善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏。
8.声音柔美,富有亲和力。
9.善于处理突发状况(残疾人除外)。
10.前台接待本身无男女性别之分,不过由于脾气秉性特点,女士比男士更适合。
岗位职责
⒈服从接待处经理、主任之工作安排。
⒉异常特殊事情必须向上级汇报。
⒊随时接受上司委派之任何工作。
⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
⒍提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
⒎打印各种营业报表。
⒏注意酒店内的各种宣传活动。
⒐推销客房及酒店各项设施及服务。
⒑参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
参考资料: