如何留住试用期的新员工 怎么委婉拒绝试用期不合格者?

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如何留住试用期的新员工

怎么委婉拒绝试用期不合格者?

怎么委婉拒绝试用期不合格者?

如果应聘者确实在单位试用期过程中的表现和岗位要求有差距,那么本着照顾应聘者情绪来说就说明一下本岗位可能和你不太合适,还是希望你能找到一个更合适的岗位

新员工入职后,导师如何做好工作引导?

如何做好新员工入职引导
在当今“招工难”的大环境下,招聘成本节节攀升,如何将新招进来的员工留住,帮助他们尽快的适应新工作、新环境,激发出他们的工作潜力,是入职引导人面临的一个难题。不妨从入职前、入职时、入职后三个阶段着手,以人性化的管理手段来提高员工的稳定性。
一、新员工入职前
接到新人入职信息后,入职引导人要提前做好新员工入职准备工作,以免新人来了后再匆匆忙忙准备,给新员工一种不受重视和尊重的感觉。
1、 了解他的家庭背景、工作经验、受教育程度与所受专业训练。
2、 将部门职能、岗位职责及岗位工作标准等部门相关书面材料准备妥当。
3、 将他的工作场所与所需办公设备及用品准备妥当。
二、新员工入职时
新员工入职时,带领新员工办理入职手续,全程应体现亲和、耐心、细致的工作形象,让新员工感到亲切、温馨和友好,感觉有人一直在跟进、帮助他。
1、 欢迎新进同事
见到新员工时,要使他放松心情,解除拘谨感,使用“您好,欢送您加入我们的团队”等欢迎语,并介绍你与他的关系,“我是您的入职引导人,有什么需要帮助的或不清楚的请及时告诉我,我会竭尽全力帮助您”。
2、 带领办理入职手续
带领新员工办理入职手续,包括协助申领物品,介绍情况等等,并介绍上下班交通、打卡、就餐、工作时间、工作内容等日常例行事情。
3、 介绍他与部门同事认识
向原有同事介绍新同事并说明他的职务,向他介绍每位同事的工作并略加赞许。
4、 引领参观办公环境
带领新员工到各部门办公楼或区域参观,介绍各部门成员与他认识,熟悉公司部门结构与办公环境。
5、 与他共进午餐
中午与新员工共进午餐,消除他的陌生感,进一步增近双方的交流。
6、 与他做一次沟通
与新员工做一次深度沟通,对他表示真切的关心与兴趣。讨论内容包括:他的背景与兴趣爱好,居住情况、上下班交通情况等,并说明当他工作发生困难或遇到不明白事情时何人可帮他。
7、 对其进行制度培训
在新员工对企业的环境有了一个大致的了解之后,对其进行规章制度、工作内容等方面的培训,包括:
7.1 本部门的职能、部门组织结构、部门工作程序、沟通程序、各岗位设置及职责等本部门开展工作相关的流程和规定。
7.2 公司管理文件。重点介绍工作报告制度、考核制度、考勤制度、奖罚制度等相关规定和程序。
7.3 近期的相关通知、活动。
7.4 重点强调公司行为规范:礼仪、仪表、着装、电话等公司提倡和禁止的行为。
7.5 将有关的工作规定、技术手册等交他阅读。
7.6 指导他使用工作工具、设备等,如OA系统、企业QQ。
7.7 告知他其它开展工作必备的信息。
三、新员工试用期过程中
新员工开始工作后,要对其进行绩效追踪,注意观察新员工工作与生活状态,随时提供必要的帮助和引导。
1、 常常跟进他的工作状态,及时对他的工作进行指导。
2、 鼓励他提出疑问并予以解答。
3、 对平时观察到的新员工表现与公司标准差异之处,友好、委婉的告诉他,说明原因,让其理解公司之所以这样要求的原因,帮助新员工尽快调整,适应酒店的要求。不能简单强硬地说“不行,不允许”,让对方产生压迫感。
4、 做好与部门经理的沟通与反馈,将发现的新员工问题与部门经理沟通反馈,及时解决问题,以使新员工尽快适应工作,通过试用期考核,成为公司的正式一员。
如果入职引导人以上三个阶段的工作都做的完美无缺的话,新员工会对公司产生深度的认同感和归属感,公司所担心得新员工流失率就会相对降低