房地产客户沟通的六大技巧
我找了个房产中介的工作,身为新人该怎么打电话和客户交流?
我找了个房产中介的工作,身为新人该怎么打电话和客户交流?
做房产中介的,想要跟客户进行沟通交流,在电话介绍完自己的项目以后,首先要听客户的想法,然后耐心的帮客户介绍他喜欢的房子类型
我有个好的房产项目,如何寻找投资人或者合伙人?
你好,对于你的问题,我有以下几点建议:
第一:将你的项目,做一个商业计划书。找一找圈子的人脉关系,又是是做房地产商的。大型的房地产商,都有一个专门寻找土地的部门,你可以上门推荐。只要你的方案具有可行性,一般地产商悔恨感性的兴趣的!
第二点:上互联网平台。近几年,创投圈也在快速互联网化,越来越多的投资人开始在APP上看项目,你可以把项目挂到融资平台,这样就有可能被推送到几百家投资机构,获得约见机会。这类平台我只推荐两个:一个是36Kr的鲸准,另一个是我们的易项平台。前者是免费的,投资人覆盖和活跃度要差一些。
第三点:付费收集投资机构反馈。介绍完互联网平台,下面介绍几个付费渠道:微链、聚份子和在行。你可下载个APP,大约付几十到几百块人民币,就可以和投资人聊一聊你的项目。这三个渠道和上面讲的渠道,有什么不同呢?本质的区别是,这类渠道都是付费的,而且投资人通常是为了赚点钱来和你聊天,而不是奔着投资来的,所以获得TS的转化率极低。这更像是一种咨询,而不是一场路演。
不妨试试这些渠道,至少可以多听听投资人对你项目的顾虑是什么,让他们给你一些实操建议。
买房应该找中介还是售楼处?这两个有什么区别吗?
首先,房价是严格控制的,无论你找渠道还是直接去售楼部,跟你报的价格一样。
其次,买房子之前重要的不是价格,而是房产专业知识,开发商的实力,物业口碑,未来规划,有很多内幕消息售楼部不会跟你说,而中介顾问也许会告诉你。
再者,中介手上一般会有很多房源,贵的便宜的,新房二手房,现房期房,会客观的给你选择,而售楼部置业顾问只会推自己的楼盘,一个客观一个主观。
售楼部的作用,不用说的太多,对于大部分的开发商都是通过售楼部来实现产品销售的。在过去供小于求的时代,售楼部就是唯一的去化渠道,那个时候我们常见的开发商巨幅广告,狂轰乱炸来吸引客户进入售楼部,最终在售楼部内部进行一对一的消化。
但是随着近年来市场逐渐变为供大于求,买房主导地位提升,这个时候,巨幅的形象广告突然间不灵了,购房者强烈要求的是信息的对称性,所以谁掌握客户,谁就是王者,所以在我们房地产营销界也有了“渠道为王”的说法,一些中介渠道依靠其众多的客户资源、沿街门店逐步抓住了大部分的客户,那么这个时候开发商不得不依靠中介渠道的客户资源进行去化销售。
现在房子不好卖的楼盘都会跟中介合作,通过中介带来的客户会有优惠,实际上这里面的价格是这样的:比如预售价10000元/㎡,中介带过去的客户,全款优惠3个点,按揭优惠2个点。实际售楼部也是全款优惠3个点,按揭优惠2个点。这个都是销售主管规定死的,除非是关系户还有额外的优惠。
无利不起早,房产中介带你去新房售楼部买房,成交之后开发商会按照他们之间的约定返佣给房产中介,羊毛出在羊身上,中介是没有收你的中介费,但是返佣就是你的购房款。
第一:中介公司有专业的业务人员。他们懂市场、懂房产各个环节的办事流程。懂得在特殊情况下怎样化解客户的银行贷款或者过户风险等等。
第二:中介公司有丰富的客源。开发商给中介公司的售楼单价,折扣一般都比较优越。也就是说:购房者直接去楼盘售楼部买房,不一定有中介公司给的房价“折扣”优越。
第三:中介公司的服务费用,都是由发展商返点给予。也就是说,购房者找中介公司买新房,中介服务费是不用支付的。(当然,也可以选择二次支付)。
很多客户有买房的意愿,但不知道如何去选择楼盘。有了中介推广,楼盘销售速度会快很多,客户也能通过附近的中介认识和了解地产商的楼盘。
一般情况下,售楼部中层领导和中介拿到的渠道价差不多!区别在于,找中介可能有相应的转让费或中介费,找售楼部中层以上领导,一般人接触的都是普通的售楼人员,其折扣没有想象中的大。
在买房这件事,理性消费是必需的,从年底到明年底,阴跌的趋势会持续,普通刚需购房者若有购房需要,要经常实地看房对比,不同的销售渠道,可以让朋友用他的身份帮你询问下,作一对比,有的放矢!
也就是说,如果没有中介宣传,地产商的楼盘无法被一些客户知道,这些客户也就不会去买这个楼盘,但有些中介推荐的楼盘确实是值得买的,好的东西还是需要好的销售,才能被客户认知。
找大的渠道,渠道和开发商是有合作合同的,他们都有开发商额外给的优惠点。要不然渠道和售楼处折扣一样,佣金还不高,渠道缺少竞争力,就不会替你去宣传推广这个盘。多签渠道要比开发商自己打广告省钱的多,所以折扣也会给渠道客户大。
只是有些客户不了解这些,先去售楼处然后再找渠道,这样的话渠道的折扣就没有了。因为开发商一定认定您是自访客户,保护案场销售的利益。现在售楼处都有人脸识别。