问客户的个人喜好话术
如何做到每次和客户聊天都有新的话题？
如何做到每次和客户聊天都有新的话题？
对于一个销售人员来说，每次都和客户有新的话题并不难。难的是什么？就是你能不能克服自己的懒惰。
使用宽度PK深度
销售人员的优势是经常在外面跑，信息来源广。上午参加行业论坛，中午与客户共进晚餐或喝茶，参加另一个客户 下午的活动，下班后可能参加公司/部门例会。如此高频率的计划表，一天收获的信息量可能就是客户一周能收获的信息量。
因为工作性质不同，客户往往需要待在办公室，盯着行业和手头的事情。信息的广度不如销售人员，但客户的优势在于对行业信息的认知深度。
销售人员要善于用信息的广度与客户聊天，客户也想了解外面的世界。同时，销售人员在遇到问题时，也要多咨询客户，借用客户的深度 对事物的认知，从而更快的提升自己。
战胜一个 的懒惰
为什么我在文章的开头说 "困难在于顾客本身的懒惰？我 我给你三个建议来解决每次聊天都会带来新话题的问题。你能坚持下去吗？
第一招:行业新闻/趋势
我做Pu 我一个人喝茶。为了快速进入正题，我选择数 "每周动态与新闻这个行业的领导者。三个月后，很明显他们比一两年的老员工对行业更敏感。
你的客户是哪个行业的？每周客户行业有哪些重大新闻？有哪些行业趋势？以周为单位，尽量统计三个月。
第二招:竞品。
客户采取什么行动？什么？;这些行为背后的意义是什么？你看得懂吗？下次你去找客户，带着这些问题和他们聊聊，听听他们的意见。
第三招:合作话题
近期有没有和客户谈合作意向？如果有，从哪里切入比较合适？其他供应商呢？对自己威胁最大的是哪一个？具体威胁在哪里？这些话题可以向客户了解。
一般销售人员与客户见面的频率是一周一次。对于即将关闭的项目，与客户见面的频率会更高，一周三次左右。以上三招足够和客户聊45分钟左右。
如果说一些热门的社会新闻事件和你的近况，持续一个半小时也没问题。所以我在文章的开头说It 这一点也不难。
作者:只听齐哥(重点关注大客户销售、市场营销、职场)
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