如何除掉不听话的下属 怎样整治不听话的下属?

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如何除掉不听话的下属

怎样整治不听话的下属?

怎样整治不听话的下属?

管理不听话下属的5个技巧:
批评方式要恰当;
夸奖要诚实;
评价下属的工作;
要清楚期望要诚恳;
“恩威并施”恰到火候;
具体内容如下:
(1)批评方式要恰当:在评价下属的工作时,要像夹心饼干一样,具体可以分三步走:先肯定下属的工作成绩,然后再具体地指出他工作中的不足,最后提出你对他的期望,这样将批评夹在好评之中,巧妙而不失委婉,让被批评者心中有数又不至于大跌面子。
(2)夸奖要诚实:诚实是夸奖的关键,所夸奖之事必须是真实的、发自内心的,子虚乌有、随意捏造的夸奖迟早都会被识破,同时还会让你的下属心中纳闷:“我并没有在这方面做得很好,他却对我大加表扬,这是什么意思?讽刺我吗?”这种表扬实在比批评还糟糕。
(3)评价下属的工作要清楚:描述问题要尽量力求精确,泛泛而谈是不能起到好效果的,一来你的下属不能具体明白自己的工作到底是好还是坏,二来泛泛的评价也许根本就不能说服你的下属,反而让人觉得你是在给他“小鞋”穿。
(4)期望要诚恳:“小张,你是个很有上进心的青年,我希望你下次做得更好。”“小黄,我发现你的工作每次都有进步,我真高兴,相信你一定能给本部门做出更大的贡献。”不要小看这几句评价的话,它能让你的下属在接受你的批评后备感温暖,工作更有激情。
(5)“恩威并施”恰到火候:威就是严格、责备;恩就是温和、奖励,下属做得有失妥当的地方固然应当责备,而对其表现优秀之处,更不可抹煞,要给予适当奖励,这样下属的内心才能平衡,你在评价下属时,必须考虑他们的心理特点,从而把评价工作这门艺术掌握得恰到火候。

如何与不听话的下属相处?

一、 管理者的信念
1. 只有不适当的管理方式,而根本没有难缠的人
2. 管理方式取决于下属的处世方式和人格特征
二、 与他们交往的方式
1. 自己的行为要具有模范作用
2. 对事不对人
3. 不报复他人
4. 有自知之明
5. 有耐心,态度必须是正面的
三、 下属处世方式与人格特征
1. 指挥型
(1) 表现特征:
A. 喜欢自我中心,能够承担责任,对管理他人感兴趣,但不是个人主义者;
B. 重事不重人,公事公办,务实而讲效率,喜欢奖赏;
C. 重视结果,懂得竞争,以成败论英雄,轻视人际关系。
(2) 管理方式:
A. 支持他们的目标,赞扬他们的效率;
B. 自己一定要在能力上压过他们,使他们服气;
C. 自己帮助他们通融人际关系;
D. 让他们在工作中弥补自己的不足,而不要指责他们;
E. 别让效率低和优柔寡断的人去拖他们的后腿;
F. 容忍他们不请自来地、自负地来帮忙;
G. 巧妙地安排他们的工作,使他们觉得自己安排自己的工作;
H. 别试图告诉他们怎么做;
I. 当他们抱怨别人不能干的时候,给他们支持。
2. 关系型
(1) 表现特征:
A. 重事不重人,善于处理人际关系,比较随和乐观,很少盛气凌人;
B. 优柔寡断,希望别人关注他们,没有观众,他们是不能努力工作的。
(2) 管理方式:
A. 对他们的私生活表示兴趣,让他们感到尊重;
B. 与他们谈话时,要注意沟通技巧,使他们感到受尊重;
C. 给他们安全感;
D. 给他们机会充分地和他人分享感受;
E. 别让他们感觉受到了拒绝,他们会因此而不安;
F. 把关系视为团体的利益来建设,将受到他们的欢迎;
G. 安排工作时,强调工作的重要性,指明不完成工作对他人的影响,他们会因此为关系而努力和拼搏。
3. 智力型
(1) 表现特征:
A. 偏好思考,富有探索精神,对事务的来龙去脉总是刨根问底,乐于收集信息而不讲究信息的实用性;
B. 工作起来条理分明,但过于注重细节,常常因局部小利益而造成全局被动,他们是完美主义者;
C. 他们懂得很多,但是也发觉不懂的更多。
(2) 管理方式:
A. 肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣;
B. 提醒他们完成工作目标,别过高追求完美;
C. 别直接批评他们,而是给他们一个思路,让他们觉得是自己发现了错误;
D. 不要用突袭的方法打扰他们,他们不喜欢惊奇;
E. 多表达诚意比运用沟通技巧更重要,他们能够立即分析出别人诚意的水平;
F. 他们喜欢事实,你必须懂得和他们一样多;
G. 别指望说服他们,除非他们想法与你一样;
H. 赞美他们的一些发现,因为他们想来想去才得出的结论可不希望别人泼冷水。
4. 工兵型
(1) 表现特征:
A. 他们是天生的被管理者,忠诚可靠,但缺乏创意,他们乐于从事单调重复的工作,因为这样他们感到心里踏实;
B. 他们遵守规章制度,善于把握分寸,喜欢在旧环境中从事熟悉的工作,能弄清职责的极限,决不会越线;
C. 他们只做份内的事,不愿指挥他人,而且也只要自己应得的那份报酬。
(2) 管理方式:
A. 支持他们的工作,因为他们谨慎小心,一定不会出大错;
B. 给他们相当的报酬,奖励他们的勤勉。