企业的绩效管理应该注意什么
企业影响绩效的因素有哪些啊?
企业影响绩效的因素有哪些啊?
影响绩效的主要因素有技能、激励、环境和机会四个方面 影响绩效的因素内容:
1、技能:指员工的丁作技巧扣能力状况。影响其技能的原因有天赋和培训等。员工的技能是可以改进的,通常是在绩效评价结束以后,得知某员上绩效水平差,并且是由于技能的原因导致,公司就可以考虑给予培训。
2、激励:指用一定购物质的或是精神的手段激励员工,通过改变其态度,通过改变其态度和积极性进而提高绩效水平。为了使激励手段有效果.应该注意到不同员工的需求层次不同,应该用适合个人特点和需要的手段,而不能千篇一律地用同一种方法激励所有的员工。
3、环境:通常有企业内部环境和外部环境两类。企业内部环境主要指企业内部的硬件环境和软件环境。硬件环境如企业办公室条件、设备的先进程度等,内部的软件环境主要指企业文化、领导者的作风和魅力等。
4、机会:指偶然性的、不可控的因素,也就是我们经常说的运气。不过这样的运气有时也是可以创造的,上司可以为员工创造这样的机会。
如何制定绩效管理方案?
1、明确绩效管理是一个过程管理,不能指望单纯的绩效考核来实现对员工的有效激励,必须与薪酬制度相结合。只有对绩效管理理念有深入的认识之后,才能真正发挥绩效管理的作用。 绩效管理的核心理念是通过工作的过程管理,为组织目标的实现提供保障。企业管理者的主要工作就是与员工明确各项工作的目标,以及在目标实现过程中提供所需要的支持与帮助,以协助其完成既定的目标。管理者与员工是一种利益共同体,而不是简单的考核与被考核的关系。
就案例中那样,“鞭打快牛”的现象非常普遍,如果不采取有针对性的措施,造成员工的不满和离职也是必然的。
2、 注重绩效考核的激励与约束作用
不管是激励作用还是约束作用,都需要在明确绩效考核结果之后。绩效目标以及绩效目标的评价标准是明确合理的,是考核人与被考核人双方经过沟通共同确认的。如果没有明确的绩效目标以及绩效目标的评价标准,那么对绩效结果的认识可能会有非常大的差异,考核人与被考核人都会站在自己的角度对绩效考核结果提出质疑。面对这种双方都无法说服对方的结果,其激励作用或是约束作用将无从体现。目标的设定与沟通是做好员工绩效考核的关键步骤之一。
3、 建立明确的绩效考核结果应用方案
绩效考核的结果可以应用于人力资源管理的各个方面,但不管是应用于哪些方面,都需要在考核之前进行明确说明,使员工能够明确自己通过努力之后可以得到什么样的奖励,只有明确的目标才会产生努力工作的动力。
4、设计绩效管理体系设计
公司的绩效管理体系建设总体思路是以员工激励为主,通过有效的激励措施,实现人员的留用。激励可通过绩效管理、职业生涯发展和薪酬设计三个方面相互衔接,共同作用。先从绩效管理体系设计入手,一般需要以下步骤:
绩效管理一定是一个过程管理,一定符合“PDCA”循环过程,单纯的设计绩效管理的某一个环节而忽视或弱化其他环节,其效果势必得不到有效发挥。