如何有效化解学生之间的矛盾冲突
学生和老师发生学习上的冲突怎么处理?
学生和老师发生学习上的冲突怎么处理?
在这种情况下:
首先,一般来说,必须要维护老师的权威和形象。
如果学生有觉得不对的地方,可以私下里与老师进行交流,至少在公开场合不要对老师在学习方面进行质疑。
否则,很容易导致老师感觉受到挑战甚至挑衅,让老师觉得在大庭广众之下没有面子和师道尊严。
那么,为了能够更好的管理学生,老师的形象和权威是必须树立的,所以,老师有可能会对你进行打压,从而造成矛盾升级,甚至不可调和。
学生应该避免在公开场合与老师发生冲突。即使是有,也一定要在公开场合郑重的给老师道歉,取得老师的谅解,给足老师的面子和台阶。
其次,要理性看待学习上的对与错,不激化矛盾,让时间去验证。
如果纯是学习上的认识偏差,那么学生应该首先按照老师规定的方法进行,其次,如果感觉自己是对的,也可以不当着老师面,自己按照自己的方法进行,只要是对学习有正向作用的,时间长了,老师和自己都会相互认识到各自的对与错。毕竟,大家的出发点是一样的,唯一的区别就在于,老师是比较命令式的,自己是自发自觉式的,主观上学生愿意采取自己的方法而已。
最后,一定要有定力,所有的一切都是为了好好学习,在这个大目标下,太在意谁对谁错,其实是在浪费时间和精力。
孩子在学校经常跟同学闹矛盾,老师一批评就情绪失控,跟所有人都对立,怎么办?
从这位家长的提问中,首先看到这个孩子与同伴经常闹矛盾,说明他在同伴交往方面需要加强指导。也许仅仅处于这个阶段,家长并没有重视,但是慢慢地累积上升到当老师批评时,孩子的情绪失控,跟所有的人都对立,当然包括挑衅老师的权威,抗拒对立,闹起了情绪,事情闹大了,老师找来家长告状,这才引起了家长的高度重视,甚至产生了焦虑。
面对这种情况,作为家长,应该静下心来好好反思一下,自己跟孩子交流沟通中有没有控制好自己的情绪?双方发生矛盾时,是不是通过发脾气来控制对方?如果当孩子与人发生矛盾时,没有了解具体情况,就加以批评指责,孩子一味站在自己的角度,要求别人理解,不懂得换位思考,或者根本没有这个习惯,就无法从不良情绪中解脱出来了。
所以应对的最好办法是:
1.无论发生再糟糕的事情,也要学会静下心来倾听。你的倾听,也是引导孩子描述事情发生的前因后果,在表达中平复心情。
2. 了解清楚事实后也不必轻易下结论,而是让他说说当时的心情,表达对他的理解和同感。
3. 引导他看看当时处理这件事的方式,引发了怎样的后果,一起来探索寻找更多更好的办法。
4. 对今天所造成的后果,陪着孩子一起去道歉和适当地弥补,取得别人的谅解。
5. 肯定孩子在这件事中能够很好反思,吸取教训,知错就改,并且找到了解决问题的更好办法,信任鼓励他以后换一种方法去试一试。
6.让他采用正确的方法去应对的时候,我们及时地加以肯定,他的正确方式就会得到了强化。
我相信,这样个理智的父母在身后,支持鼓励和引导,这个孩子也会慢慢的使用正确的方法去应对冲突。
杨耘:国家二级心理咨询师,韦志中心理学网校学校心理学系主任
陆惠芳:上海宝山区罗店中心学校心理教师,韦志中心理学网校学员