综合办公室部门职责和岗位说明书
岗位胜任能力是什么啊？
岗位胜任能力是什么啊？
1.影响一个人工作业绩的因素是多方面的，既包括知识、技能层面，还包括一个人的态度、思维模式等层面的因素，而且态度往往是影响业绩更深层、更核心的要素，一个人如果不具备知识和技能，但具有积极学习的态度，那么这些知识和技能一定能够习得，只是不同人因为资质不同习得的速度可能有快有慢。这也就是我们常说的一个人应该既要“Liketodo”，又必须“Abletodo”，只有两方面都具备了，才能有高绩效。
2.胜任能力就是将圆满完成工作所需要具备的知识、技能、态度和个人特质等用行为方式描述出来。这些行为应是可指导的，可观察的，可衡量的，而且是对个人发展和企业成功极其重要的。胜任能力是从西方发展而来的一个概念，英文叫做Competency，它与我们通常所说的“能力”有所区别，这个能力更多指知识和技能，比如“积极进取”按照我们过去的理解可能认为不应该属于能力之列，但按照胜任能力的定义，它却是核心要素之一。
3.胜任能力与岗位职责的关系：我们每一个岗位都有岗位说明书，胜任能力与岗位职责具有密切关系，岗位职责告诉我们“做什么”，胜任能力则告诉我们“怎么做”。岗位职责的不同决定了应具备的胜任能力的不同，这种不同可能是能力结构的不同，也可能是同一能力所要求程度的不同。
组织设计的任务是什么？
组织设计的任务是提供组织结构系统图和编制职务说明书。
《职务说明书》要求能简单而明确地指出：该管理职务的工作内容、职责与权力、与组织中其他部门和职务的关系，要求担任该项职务者所必须拥有的基本素质、技术知识、工作经验、处理问题的能力等条件。
怎样去管理一个部门？
作为管理者，可以从自身、员工和团队三个层次做好部门管理工作。
一、弄清自己作为管理者的职责和定位
作为管理者，管理一个部门时，首先要明确自己的管理职责和定位。特别是一些刚从专业岗位提拔至管理岗位，要及时做好角色转变。一般管理者，管理好部门，更多地要注重于战略思考和资源争取调配。
二、识人善用，洞悉需求，成就他人
管理部门，先管人再管事。要管好人，就要先了解部门员工的特点和长处，掌握他们的个人职业发展需求，尽量争取将最合适的人放在最合适的位置。用人不疑，合理授权，权责范围内，没有涉及原则性问题，不干预，让员工有足够的空间发挥自己的才干，实现自己的职业发展需求。
三、组织团建，制定目标计划，设立考核奖惩机制
适时组织部门开展内部团建活动，有条件可以是正式的团建培训，没有条件可以是一些AA制为主的内部小聚会小聚餐，联络部门人员感情，形成部门凝聚力。在此基础上，合理制定部门年度目标计划，并将目标计划和相关责任分解到人，设立相对公平公正公开的考核奖惩机制，并带头严格执行，确保部门内部良性的竞争生态。