心理契约与员工激励
什么是心灵契约组织行为学?
什么是心灵契约组织行为学?
《组织行为学》中的概念,可以用来解释这种隐形的期望,我们称之为心灵契约,存在于组织和员工之间,有一系列的隐形的没有书面化的期望。
指员工和组织对于相互责任的期望,它包括了个体和组织分别对于相互责任的期望,反映的是个体所感受到的自身与组织之间的内在心理联系.心灵契约有交易型、关系型和团队成员型。
劳动合同属于特种契约说吗?
属于
1.劳动合同与心理契约功效差异:劳动合同是必须签订的经济契约,任何一方违法规定需承担相应的法律责任;心理契约是主观的心理约定,心理契约的破裂和违背会阻碍员工关系的有效管理和组织绩效的提高2.劳动合同是外显的,心理契约是内隐的3.劳动合同是客观的,心理契约是主观的4.劳动合同简单枯燥,心理契约则复杂丰富
员工不满足的心理?
员工不仅仅需要待遇上的满足,更需要心灵上的满足。你要让员工知道,他一直被重视,你们的关系不仅仅是同僚、上下级、公司与员工、集体与个人的联系,更是彼此互需、唇寒齿亡的关系。只要让员工在个人价值上得到认同,
不满情绪是一种正常的心理情绪,当员工认为自己受到了不公正的待遇时,就会产生不满的情绪,他们可能发牢骚、抱怨,甚至通过自己的行为来表达不满,如消极对待工作、拍桌子、扔东西等。
身为管理者,发现员工有不满情绪时,大可不必产生恐慌。首先,发泄不满有利于缓解员工心中的不快。其次,及时关注员工的不满情绪,并认真对待员工的不满。千万不可对员工的抱怨反应迟钝,因为这样很容易导致管理得更加混乱与矛盾的激化。
奖励通常有哪几种方式呢?
奖励通常分为物质奖励和精神奖励。
物质奖励
让真正努力的员工得到最好的报酬。在班组物质奖励中要注意:
(1)奖励制度一定要简单明了,如交付的产品越多或完成同样的工作所需人手越少,奖金数量越多。
(2)奖励制度一定要符合公司的经营理念。如果是重视产品质量,奖励制度就该对此有所侧重。
(3)用小数额的金钱奖励下属。当一句“谢谢你”不足以表达你的谢意时,可以用小数额的金钱奖励下属。如嘉奖为了多接一个电话而加班的组员。
精神奖励
让员工意识到工作的意义,激发他们自我实现和赢得自尊的心理渴望。每个员工,都渴望得到个人的成就感,也希望体会到归属感,因此要肯定个人的成就。在班组中,班组长可以通过称赞奖励下属,激励员工。心理学家杰丝称:“称赞对温暖人类的灵魂而言,就像阳光一样,没有它,我们就无法成长开花。但是我们大多数人,只是敏于躲避别人的冷言冷语,而我们自己却吝于把称赞的阳光给予别人。”