保险获客平台怎么申请
保险公司业务员获客办理保险流程?
保险公司业务员获客办理保险流程?
一、主顾开拓
主要解决“卖给谁”的问题
主顾开拓,字面意思「主要客户的开发与拓展」。大街上人来人往,但他们不见得都能成为你的客户,与你秉性相同、观念匹配的少数人,才能成为你的客户,他们才是你开发的重点。
所以主顾开拓的第一步,就是学会「筛选」与「分类」。一般符合优质保险客户必备这几个条件:经济条件好、保险意识好、身体健康、拥有决策权。
新人展业从缘故市场开始,按照惯例列人脉名单,按照属性分为ABCD四种类型的客户。根据收入需求列出拜访计划,具体到每日访量,开始展业。
二、约访
主要解决“见客户”的问题
虽然现在网络很发达,在网上也可以保险展业,你在QQ或微信与客户沟通保险,也算是拜访。但是面访仍然是最出效果的展业方式。
因为在聊天软件中沟通,你看不到他的情绪变化,也无法观察客户的表情眼神,不好判断哪句是真话,哪句是敷衍的话,收到“哈哈”也不见得对方真正开心。
有经验的保险营销更喜欢面见客户,拜访之前一定要约好见面的时间、地点等细节。如果突然上门,客户没准备,容易造成尴尬的局面。而且先预约再登门,也是社交的基本礼节。
三、销售面谈
主要解决“买什么”的问题
保险营销就像医生看病,别见面就推产品,先听客户怎么说。有没有买过保险,想给谁买,买什么样的,家庭收入和负债情况等等信息,了解需求再作推荐。
销售面谈讲究保险话题的切入时机,尽量掌控话题方向。发现客户状态不佳,不适合讲保险,就不要讲。聊客户生活和工作,时机到了再聊保险。
专业化销售流程的好处就是方便复盘,知道问题出在哪。如果选对了客户,也预约见面,但是客户不想听保险,就多在销售面谈的话题引导方向下功夫。
四、成交面谈
主要解决“怎么买”的问题
得知客户准确需求后,及时给客户配置保险方案,用产品解决客户的担忧。成交面谈讲究的是成交,所以要注意促成的时机,别太拖节奏。
成交之前有可能再遇到拒绝和异议,这种情况很常见,多数人付款前都会再挣扎一番。如果异议处理得好,签单概率就高一些。如果处理不好,促成失败,就不要太坚持了,别表现的太着急。
成交面谈是递交保障方案后,与客户协商的最后一个阶段,有些异议处理也可以用投保规则来处理,觉得保费高可以试着降保额或者拉长交费周期,应该怎么买的核心贯穿整个环节。
五、售后服务及转介绍
主要解决“加保”和“转介绍”问题
在销售行业有一句话:成交不是销售的结束,而是新的开始。用在保险营销上,特别特别合适。普通销售的成交就是结束,但保险营销则不,成交意味着一个新的循环开始了。
客户签单后,仍然要提供优质的服务,主要目的是追求将来的“加保”。很少有客户在投保时,一次就把保障办得足额、周全,所以是有加保空间的,即使个人买全了,家人也有加保的空间。
还有最经常被营销员忽略的“转介绍”,其实就是一句话的事,说与不说,完全两种结果。要求“转介绍”形成习惯的新人,会成长得比较快,因为他们就相当于获得了一个更加高效的获客渠道。
保险专业化销售流程,是新人应知应会的行业基础知识。正因为如此,很多老业务员觉得此类技巧不是很重要,不知不觉就忽略和生疏了。
保险营销员怎样获取客户?有没有好用的APP?
缘故开拓就不用讲了
以前的营销员是陌拜获客
中间发展到一段时间是电销获客
这三种传统的获客方式
至今还可以用,但效率不高
现在更多的人是专业获客
无论是做微课程的讲师,还是小视频,还是公众号
只要你够专业且坚持
整个市场都是客户。