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制定培训计划流程?
制定培训计划流程?
步骤一:找准需求
培训计划的制定是从需求开始的。
培训需求包括两个层面:
年度工作计划对员工的要求;
员工为完成工作目标需要做出的提升。
人力资源部需通过这两个层面的分析,才能得出较为完整的公司培训需求。
实际上,培训需求是和员工的绩效紧密结合在一起的,因此在设计员工培训结构化表格时,要结合员工的绩效来做。具体来讲,可以设计这样几个维度:知识、技能、态度,在过去一个绩效周期内,员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在哪些差异,把这些差异点找出来,作为员工改进计划,列入培训需求计划。
当每个部门把培训需求提报上来以后,人力资源部要组织做培训需求汇总,然后结合公司的年度目标任务,与培训需求进行比对,找出其中的契合部分,并汇总整理,形成培训需求汇总表。负责培训的人员要选定分类标准,把培训需求分好类别,在分好类别的基础上确定培训的课题。分类时,可以按照培训的内容来分类,譬如:财务类、人力资源管理类、营销类、执行类、管理类、战略类等。也可以按照培训对象来分,譬如:新员工岗前培训、普通员工培训、中层管理人员培训、高级管理人员培训等等。
步骤二:落实课程
要根据确定的培训需求,选择合适的课程,列出培训目标、课程大纲,培训课时以及实施时间。
在设计培训课程时,要注意课程的先后逻辑关系,做到循序渐进、有条不紊。培训方式的选定上,也要根据参训人员的不同,选择出最适合的方式。
譬如中层管理人员培训,中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发经理级员工的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计划、执行能力。
又譬如新员工岗前培训,新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,之后由所在各单位进行二级培训,所在部门或生产车间进行三级培训。对新招聘员工的培训,采用课堂学习与户外体验式培训相结合的方式,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。
另外企业还需要落实讲师资源,是从外面请专业的讲师还是由企业内部的培训师来讲?或者为节省开支买讲师的光盘,在企业内部播放?这些都是培训主管应该考虑的事情。
步骤三:制定预算
根据确定的培训课程,结合市场行情,制定培训预算。
培训预算要经过相应领导的批示。在制定培训预算要考虑多种因素,如公司业绩发展情况,上年度培训总费用、人均培训费用等等,在上年度基础上根据培训工作的进展情况考虑有比例的加大或缩减培训预算。做培训费用预算应与财务沟通好科目问题,一般培训费用包括讲师费、教材费、差旅费、场地费、器材费、茶水餐饮费等等,一项培训课程应全面考虑这些费用,做出大致预算。在预算得出后,可在总数基础上上浮10-20%,留些弹性的空间。
步骤四:编写培训计划并提交审批
在以上工作的基础上,编写培训计划,之后交给总经理办公会(或董事会)进行审批,批准后的年度培训计划作为年度计划的一部分,就可以列入明年的工作计划开始实施。
初步制定出来的培训计划先在内部进行审核,由人力资源部的负责人和主管一起分析、讨论该年度培训计划的可执行性,找出存在的问题,进行改善,确定一个最终版本,提交给培训工作的最高决策机构——总经理办公会(或者董事会)进行审批。公司最高领导者要从公司长远发展的角度出发,制定公司员工培训的长远规划,并写进公司的年度计划中。
步骤五:培训计划的管理
培训也是存在很多风险的,例如选拔外派学习员工流失的风险、专业技术保密难度增大的风险、培养竞争对手的风险等。
面对种种风险,企业的防范措施要做到以下几个方面:
首先,依法建立劳动、培训关系建立有效的激励机制鼓励自学、加大职位培训力度完善培训制度,提高培训质量运用法律手段保护公司专利技术等,尽可能降低培训的风险。
其次,要组建项目管理小组,确定项目小组成员,人员确定到位后,每人各司其职,明确规定他们在项目小组中的工作内容和责任,并及时向项目小组成员通报,同时报分管的副总。
最后,要制定项目小组的计划,由项目小组成员全程参与,直到计划完成并批准。项目小组的组长要控制培训项目的实际进程,使之能在预算指标内按期完成任务。为使课程符合部门业务和员工的需要,人力资源部要在开课前预先发出《开课前意见征询表》,并做好课程跟踪的第一记录——《课程签到表》。
支持员工的职业生涯发展是激励员工的一个重要的方面,公司在企业发展的同时,要使员工有提高个人技能和得到培训发展的机会,有施展个人才能专长和个人晋升发展的空间。
你遇到什么烂在肚里都不能说的秘密?
小学5年级的时候,同村一个比我大一岁的女孩儿告诉了我一个秘密,还给我看了很多东西,如今,这个秘密已经过去了20年,依然埋藏在心里,连父母都没有说,更不敢对外人讲,害怕引起家庭大战。
那个女孩儿是抱养的孩子,村里人都知道,她自己也知道,大家心照不宣不吭声,有一天,在放学的路上,她笑嘻嘻地问我有没有喜欢的男孩儿,妈耶,吓死了,那时候多保守呀,和男孩子说话都脸红,怎么会有喜欢的男孩儿呢,再说就算是对某一个男孩儿有好感,也只会装着不认识,连话都不敢说。
我说,我们还是孩子,怎么能喜欢别人呢?她哈哈哈大笑,笑我傻不拉几,然后她很轻松自然地告诉我自己有一个非常喜欢的人,长大了要嫁给那个人。我很好奇,便问是谁,她笑呵呵地说了名字,我吓得瘫坐在地上,那是她叫哥哥的一个同村同姓男孩子,并且已经上了初中。
我不敢相信,她说,你真没出息,来给你看看他送给我的东西,然后她打开了书包,书包里装了大概十几封信,还有很多明信片,特别是《还珠格格》的有几十张,收件人是她的名字,她只打开了一封信,让我看了一下落款人的署名,确实是那个人的名字,我半信半疑,她又从包里掏出来了很多漂亮的发卡、手链、项链,还有耳环,都是一些简单可爱的小饰品,这些对于我来说就是奢侈品,家里穷的连皮筋都只能买不带那层包装线的,橡皮接扎完头发取下来得时候扯得头皮生疼。
怪不得她平常都有饰品戴,早晨上学的路上从书包里拿出来戴着,下午放学快要到家的时候,就取下来装进书包里,她家里条件也不好,妈妈非常节俭,瘦的皮包骨头,根本不可能给钱她买这些东西,这下我明白了。
她还露出甜蜜的笑容告诉我,那个人在初中等着她呢,我吓得不敢说话,她那天心情特别好,自言自语跟我说,可能她也需要找一个人分享喜悦的心情吧,而我恰巧就是适合她倾诉的对象,因为我胆小怕事儿,嘴紧,该说的不该说的都不会往外说,何况是这种见不得人的事儿。
她还告诉我,她的初吻已经给了那个人,非他不嫁,我也不敢问你们是兄妹就不怕别人骂吗?我实在是不知道该怎么来承受这个巨大的秘密,后来很长一段时间,都害怕看到她的眼神,我感觉她太复杂了,说难听话太不要脸了,小小年纪不学好,当时无法形容,幼小的心灵太脆弱了,心底知道那是不好的事情。
慢慢的我就和她疏远了,我觉得我应该和简单单纯的女孩子一起玩,她多次想要和我说话,我都避开,后来小学毕业后,初中我们不在一个班里,很少有交集,初中没有毕业她就出去打工了,我上大学的时候回家,听说她被人拐卖了,日夜不停地有人看守着,在一个偏远的地方,有一天晚上她只穿着一条内裤借着上厕所的时候逃跑了,躲在树林里,一直到天亮之后才敢露面,被一个好心的大姐看到了,帮助她找了几件衣服,给了一些钱,让她坐车回到老家,在家待了没两年,父母就把她嫁出去了。
断断续续地听到一些她的消息,在婆家生了孩子后,不好好过日子,又同村一个男人跑了……
我感觉她的价值观早已经被毁掉了,从她爱慕虚荣开始;从她父母没有用心地教导她开始;从她没有礼义廉耻观念开始。
养女孩子不容易,在她小的时候,一旦发现她心比较野,要么家庭条件非常好,有经济实力来满足她的物质需求,不至于被男人一颗糖就骗走,要么就教育她脚踏实地,靠自己的双手获得劳动果实,养成不是自己的东西不能随便接受的习惯,这样长大才能独立,而不是轻易被骗,自己也没有是非观,没有羞耻感。
这个秘密,我守了这么多年,现在对着陌生人说出来,心里轻松多了。希望她能幡然悔悟,踏踏实实好好过日子吧!