如何有效的指导下属
店长如何带领员工？
店长如何带领员工？
首先我认为做为一名店长应该具备几个条件：
1、t良好的心态，良好的心态会让自己就是老板一样来经营店面，而作为任何一种店面的店长必须喜欢这项工作，会让兴趣来做为自己的激励机制，这样维护店面的种种也会成为生命中的活力。
2、t灵敏的反应，清楚快速的理解客户的不同需求，当然啦肯定要以客户的需求为导向，满意度为根据，能向客户推荐和提供适合的产品和服务。
3、t善于沟通，能够将客户变成朋友来经营，以交朋友的心态来与客户沟通，要具有一定的亲和力和专业水平，及诚信影响客户并获得客户的信任。并善于与店员沟通，培养和影响店员共同做好店面的各项工作。
4、t要勤奋好学，国家在发展社会在进步，人也要不断的学习，俗话说活到老学到老，每行每业市场竞争激烈，包括人才，产品，管理等等，如果当中任何一方面无法做好，那么整个公司就难以做到恒久的胜利和超常规的发展。而我们是拥有者自己的价值观，“信任、尊重、团结、挑战、鼓励、追求卓越、共同发展、分享成功”我们朝着前方勇敢的进步。
5、t如何管理员工，我会以“管理”为中心，“管”的是大家的心态包括自我，只有良好的心态工作才会永远自信，自尊和明确的自我认识度都是公司的企业文化的基本。加强员工及个部门的人与人之间的相互合作和配合。让员工有永远不满足的学习心态。“理”的是公司的运筹帷幄，理的是员工在销售中存在的问题，员工 的志气，客户的满意度，客流不足的弥补，对外宣传的加强度。
6、t作为一名良好兼优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决。他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项任务。店长就像一艘行驶在大海中的船，把握这艘船的前进的方向。作为一个店的店长责任也是非常重大的，作为一店之长要会制定任务、分解任务、和消化任务。起到指导和监督的作用。并分析销售中存在的问题及时解决问题，及时给予员工正确的解决方法与帮助。也希望得到公司的支持和员工紧密的配合。要学会充分的调动每个人的积极性和主动性，激发每个人的潜能。其次作为店长要以身作则，用实际行动感染和带动团队共同发展。
7、t加强客户的服务质量，现在的消费者都非常注重的是服务。我们要拿出我们特有的服务体系来，售前、售中、售后的服务质量，只有我们注重了服务的质量，我们的品牌才会深入老百姓的口碑。我们只有做好每一个细节，才会得到社会的认同。细节决定成败！
最后用将军的标准来要求自己，你就是未来的领导者！
如何管理自己的员工？
——关于管理模式的思考因为我身上有着深深的文人情结和万物平等的佛家思维，所以我一直是一个自主管理模式的推崇者与践行者。那么究竟什么是自主管理呢？
1.自主管理是指一个组织的管理方式，主要通过员工的自我约束，自我控制，自我发现问题，自我分析问题，自我解决问题，以变被动管理为主动管理，进而自我提高，自我创新，自我超越，推动组织不断发展与前进，实现组织的共同愿景与目标。
2.人是生而平等的。如果对这个观点没有深刻的认知、彻底的认同与忠实的践行，无论哪种管理模式都不过是换汤不换药的表面游戏，难以触及管理优雅与舒适的本真与灵魂。如果一个领导者不能察觉和努力改变“控制”下属的念头，一切管理手段最终都会沦落为一种冷漠的交易，不能达到凝聚人心、激发能量、共同成长、相互成就的目的。从事管理工作多年，一直在寻找着什么是真正的管理，用什么样的言语能概括出管理真正内涵和精髓，想来想去只有自主管理。
3.人不同于机器，即便是在标准和程序设定之后，其行为结果仍有可能向更好或更坏两个方向游动。向好还是向坏决定于我们为其成长所提供的土壤，以及这些土壤对人性特征中某些因素产生的或扬或抑的作用。
——理论依据我们首先来看看人性有哪些基本特征。人性特征是多方面的，但最基本的特征有三个，也就是人的自然属性三定律。
1.在生理层面，“人类总是要求拥有快乐而不是痛苦。”
2.在心理层面，“人类总是要求得到尊重而不是贬抑。”
3.在心灵层面，“人类总是希望有所作为而不是虚度一生。”
——自主管理的核心理念从人性的基本特征入手，我们可以提炼出自主管理的几个基本理念。
1.激发所有员工潜在的正能量和创造力。人不是机器，不要用机械的方式对待活生生的人。人有思想和意识，人有需求和追求，人有极强的潜在的创造和破坏的能量与作用。自主管理的核心任务就是抑制潜在的破坏力，激发潜在的正能量和创造力。
2.依靠目标和自我控制进行管理，明确每一个人都是管理者同时也是被管理者的人格定位，赋予下属明确的自主权与责任。每一个员工都不是天生就想着消极怠工、偷奸耍滑、无所事事的；他们都希望能够独当一面、承担责任、做出有价值的成果。所以一定要抛弃“控制”的想法，要相信他们的能力与责任心，只要你能给予合适的土壤，每一个员工都会是一个优秀管理者的种子。
3.充分发挥人的长处，而不是改造人。发现员工的长处，让他承担责任，就是对人的尊严和发展的最大关切。所有成功的管理者都具有积极、开放和具有建设性导向的正向思维方式。如果一个管理者只盯着别人的缺点，而不看别人的优点；只在乎别人不能干什么，而从没有发现别人能做什么，那么这个组织很快将人才凋零，充满负能量。一个卓越的团队，都必须建立在“人的长处”之上。让每个人发挥自己的长处，规避自己的短处，是组织的全部目的所在。
4.让员工找回工作中的快乐。不要把工作变成员工为生活必须付出的代价甚至折磨，工作可以成为员工快乐生活的一个重要组成部分。员工大部分的疲惫、麻木、折磨来自于心理和情绪，而非来自于超负荷工作；而工作中的超负荷大部分来自于过度、重复、内耗、内乱产生的无效劳动。自主管理的另一个任务就是让员工找回工作中的快乐。
——小结诺贝尔经济学得主弗里德曼创建过一个花钱与办事的模型：花自己的钱办自己的事，既讲节约，又讲效果；花自己的钱，办别人的事，只讲节约，不讲效果；花别人的钱，办自己的事，只讲效果，不讲节约；花别人的钱办别人的事百，既不讲效果，又不讲节约。
“花别人的钱，办别人的事”无疑是一种最糟糕的模式，遗憾的是在大多数企业特别是国有企业里，大多数员工陷入的正是这种模式。请不要把这个问题的产生归罪于员工，也不要拿什么思想觉悟说事。解决这个问题的唯一途径是要变革由来已久的官僚管理理念和强压式的管理模式。
一定要把员工当做生而平等的人看，在某个特定领域他的能力一点都不比你差，他的责任心也不比你差，人人都可以成为一个优秀的管理者。在企业的架构里，没有官兵之分，只有责任区域不同，人人都是管理者，人人都要对自己的责任田负责，也只需对自己那一亩三分地负责，没有谁可以统吃一切，可以统吃一切的只有制度。这就是自主管理的精髓。