怎样以客户为中心做好服务营销 老板应如何对待客户?

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怎样以客户为中心做好服务营销

老板应如何对待客户?

老板应如何对待客户?

谢谢邀请!
“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往” 。做生意首先必须要明白商业的本质是什么?个人认为商业的本质就是利益的交换。因此个人认为作为老板在对面客户时应注意以下几方面:
第一:诚信为本。在现代商业环境下,“做生意先做朋友”“感情到了,生意也就来了”。因此在对待客户时,首先应以诚相待,对待客户就向对待自己的亲人,自己的朋友一样,让客户对自己产生像亲人般的信任。
第二:懂得“互利共赢”。时代让竞争成为一个沉重的话题,但我们可以用双赢的智慧削去竞争的锋芒,微笑竞争,携手同行。只有懂得互利,双方的合作才会持续,才会长久。在新时代“共享经济”的模式下,分享,共赢才是真正的商业之道。
第三:懂得“感恩客户”。“顾客是上帝”,是公司经营生存之本。“吃水不忘挖井人”,“滴水之恩,当涌泉想报”。作为老板时刻要懂得感恩我们的伙伴,我们的客户。因为懂得感恩的人,常会得到别人的恩情相报。
以上为个人的观点,仅供参考。
2019年祝各位老板猪事顺利,事业更上一层楼。

怎样才能做好金融工作呢?

能够进入金融机构工作,是一件十分幸运的事情。
本人作为一个财务工作者,经常和金融机构的朋友接触。从柜员、客户经理、到行长。也见证了一些优秀的青年成长为行长的历程。发现他们普遍的优点是:
性格谦和,包容性好,善于交往。金融行业都是金领或者未来的金领,能进入的都是较为优秀的青年。但毕竟是一个服务型行业,俗话说,和气生财,这一点在他们身上尤为明显。火爆的脾气可要收敛着点,无论是普通储户还是大客户,都是和和气气。
与人为善,良好的人际关系助你成功。和人相处,难免有不同意见和见解,聪明的人会明白这个道理:每个人看问题认知水平、利益、角度不同。不同意见完全是正常的现象,一定要包容。无论你处于什么地位,你是皇帝也好,也需要包容。正职领导要包容下级,普通员工更不要说了,没有人会顺着你。
敬业,工作时间长,对家庭亏欠他们工作时间长。早上八点前到岗,下班后开会、学习、培训,女职工也一样,还要进行客户关系维护,很晚才能回家。家庭对他们的支持力度很大,这一点要做好心理准备。
适当的时候跳槽在国有银行工作到一定时候,会遇到天花板,这时候跳槽到股份制银行或者中小金融机构,就成了常态,薪水也会水涨船高。我们常接触的几个行长或营业部经理就是走的这个路线。
作为一个局外人,就观察到这些,欢迎朋友们指正。