怎样发掘客户
挖掘客户需求的步骤？
挖掘客户需求的步骤？
挖掘客户需求，可以通过三个步骤，一个是首先对现有使用产品的意见反馈征询，以此进行切入。
第二个是围绕上一点，咨询客户有什么改进性意见和相关需求，第三个就是结合自身产品和客户的需求相结合，对客户展开推介
客户发掘原理？
1：先去找自己身边所熟悉的客户群；2：在熟悉的客户群里去找有价值的客户；3：让客户转介绍新的客户群，并且在去找有价值的客户；4：客户群要庞大，有价值的客户就越多；5：挖掘的客户群越多发现的客户就越多。客户群就象：1101001000，客户就象1000100101；6：也可以通过自己的产品质量上的或价格上的和服务上的优势和别人竞争，去争取别人的客户。
销售，如何深度挖掘客户需求？
第一步:学习，学习产品，学习客户。学习产品就是熟练掌握自己产品的适用范围，使用方法，使用技巧，了解自己产品的优点，缺点，卖点，精准定位目标客群，比如婴幼儿，青少年，白领，老年人等，这样才能精准挖掘客户需求。
第二步:调查，产品调查，客户调查。可以通过路演，进社区，商场驻点，派送礼品等形式与客户面对面沟通，问卷调研，产品调研，答题卡等，这时在客户眼里我们是行业专家，用专业知识帮客户排难解疑，建立客户关系档案，挖掘客户深层次需求，并引导客户转介绍。
第三步:促成，回访老客户，促成新客户。根据之前路演建立的客户档案联系客户，继续跟进，探索客户意向，根据客户积极程度指定不同的跟进计划，对于意向强烈的客户可以预约拜访，直至成交。对于已经成交的老客户千万不要忽略，平时要多联系，节假日多问候，跟客户做朋友，保持长久联系，往往会有意想不到的惊喜。
第三步:总结，成功总结，失败总结。把客户拿下了要总结这次为什么会成功，在产品同质化相当严重的背景下促使客户选择你的可能就是很小的一个细节，比如真挚的笑容，坚定的眼神，专业的服务等。失败了要总结经验教训，不要灰心，要分析原因，找出问题出在哪里，是自身原因还是产品原因，要及时分析找出原因并给予反馈，这样就能不断进步。
成功的路上没有一帆风顺，风雨兼程，未来可期！
我不是职场人，已是夕阳近黄昏！挖掘客户没有规律性的定义！天空只有阴晴园月，云彩阳光，没有餅！産品、商品的质量！个人不厌其烦的引导！让产品、个人形象都给客户留下第一个好印象！当认可后，他们会给你传播的！這个问题个人素质特重要！(个人业绩性的客户)！企业则虽拿质量！诚恳的，优质的服务态度去广泛宣传！兌现承诺！从而达到客户的消费心理倾斜于你！当然还需要一些正带的手段、、、、、、
首先要了解销售产品的本质，这样才能了解客户的本质需求，了解了这个，才能找到出发点，然后，按照这个出发点去展开。