中小企业绩效管理的十大方法
kip绩效什么意思?
kip绩效什么意思?
指关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础.
绩效考核三大指标有哪些?
考核的三大指标包括效益类指标、营运类指标、组织类指标。
效益类指标包括资产盈利效率、盈利水平等;营运类指标包括部门管理费用控制、市场份额等;组织类指标包括满意度水平、服务效率等。最终目标是企业组织结构的集成化,是以提高企业的效率为核心。
什么是绩效技巧?
绩效技巧就是巧妙的方式方法做出更好的成绩
1、把事情简单化
衡量员工绩效很容易发疯。分析的“影响”越多,你想要进行更深入的研究以获得准确的测量结果。但是,重要的是要记住保持简单。简化员工绩效管理系统始于确定计划的要素和里程碑。是否进行年度绩效审查?每月绩效签到?参与度调查?一旦建立了里程碑和元素,就可以简化该程序的基础。
2、奖励卓越
组组需要高绩效。我们对员工全年所做出的贡献要进行广泛的赞赏和认可。我们喜欢说“谢谢!”每年将我们的超级巨星送上一个公司全额付费的假期。这不仅有助于传达员工对卓越的期待,而且还有助于提高底线绩效。
3、获得定量和定性反馈
你可以根据自己的情况做很多不同的事情。在衡量员工影响方面,让员工站在故事的一边。组织用于衡量绩效的数字和指标可提供出色的定量视图。但是定量必须与定性结合起来。你如何获得定性测量?询问员工对他们正在产生的影响的感觉。一个简单的对话可以使事情变得清晰,并为员工或反对员工及其对底线绩效的贡献辩护。
4、经常提供反馈的机会
希望你的程序经常签到,并有机会以非正式的方式提供反馈。没人应该对官方评论感到困惑,因为它们对于站立的位置可能对改善至关重要,没有人不喜欢一个惊喜!
5、清晰频繁的沟通
如果要使用此策略,则不能成为年度对话,它必须发生并且至少每季度记录一次。由于使用年度正式绩效评估的行政任务通常已经是后勤负担,所以我不同意它有助于吸引和留住关键员工。绩效最佳的人知道他们的绩效,而那些平庸或刚过的人则从这种绩效管理中受益最大。关键是从一开始就建立可衡量的目标,并与员工及其直属上司进行频繁的,有文件记录的沟通。
6、保持一致
我们发现一致性是有效绩效管理计划的关键。一致性使我们可以公平地管理团队成员在不同角色和不同时间的绩效。我们通过标准化表格,定期进行审查,认识到优点和缺点以及设定前瞻性目标来努力保持一致性。在不断寻找改善现有做法的方法时,我们会以保持一致性的方式这样做,这既有利于每个团队成员,也可以增强我们的组织。
7、定义卓越
了解你的企业的“卓越”行为。是否要使个人和组织目标保持一致?你想为个人发展提供基础吗?你是在这样做以告知绩效或做出付款决定吗?一旦建立了目标,成功将是什么表明你已达到目标?
8、允许员工评估系统
在每个评估周期或活动之后,为确保绩效管理系统产生积极影响,我们必须允许员工对系统进行评估。他们是否清楚该做什么才能脱颖而出?他们了解如何在你的公司发展职业吗?他们是否觉得该程序是为支持他们而设计的?获取他们的反馈,然后进行必要的调整,以确保它们得到系统的良好服务。
9、设定SMART目标
设定目标,这些目标来自为你的员工建立基于绩效的目标,并确保目标是SMART-具体,清晰和可理解的,可测量,可验证且注重结果。可以实现,但足够具有挑战性,与部门或组织的任务有关。有时间表和特定里程碑的时间限制。
10、进行清晰的测量
评价仅取决于其定义。你如何定义效果?了解绩效对每位员工意味着什么。建立一些支持该定义的指标。然后,测量这些指标并经常与员工一起重新访问它们,以帮助他们查看其影响。