做设备如何和客户电话沟通
营销，如何做到精准？
营销，如何做到精准？
新技术的诞生，轻者，推动企业的变革；重者，颠覆某个行业的运作。
大数据亦是如此。
技术本身固然重要，但企业运作的核心退化到本质还是人。
每个管理者都试图利用大数据改变企业结构，变革营销方式。对于市场营销，确实有很多方面可以深度讨论。
一，基于大数据的人群画像分析。互联网时代，前一秒你还在刷着某宝，后一秒你就在朋友圈看到了相关产品的广告。刚刚你还在纠结中午吃什么，打开app发现推荐的全是你喜欢的口味......你不得不承认，互联网比你还了解你自己。就企业来说，只有拥有客户海量的数据，分析出用户的喜好和购买习惯，才能准确的拿捏用户的需求，真正的做到“一切以客户为中心”，按客户需求定制产品。通过大数据对用户行为与特征分析，做出人群画像，针对性的营销。
二，基于大数据的精准营销信息推送。
”精准营销“的口号喊了很多年，但做到的真的很少。从大数据刚刚开始时，通过线上大数据探知人群标签实现定位。随后为了解决线上浏览行为并非真实需求的问题，提出了线下大数据，准确定位。利用用户特征数据支撑及详细准确的分析，如今，现在的RTB广告的应用的精准性大幅度提高。
三，基于大数据在营销”投其所好“。
人的行为活动都带有标签，比如说喜欢青春小说的多为女性读者，喜欢NBA的多为男性观众，当我们想要展开相关营销活动时，了解到潜在用户的主要特征，就可针对这些人群展开。如果把营销活动投给想看的人，那么传播的效率就会更高。
四，基于大数据筛选重点用户。
如今，各大小企业都运营着自己的新媒体，都想知道在众多的粉丝和好友中，哪一个才是自己的高意向用户。通过大数据可以知道，用户平常浏览网页是否与你相关，社会化媒体上与他人的互动是否与企业相关。通过这些千丝万缕的联系找出目标用户，筛查重点用户。
五，基于大数据清楚分析产品消费者的特点。
大数据时代，缺的不再是数据。如何在海量数据中剥离出目标人群，实现精准营销是未来的趋势，即将潜在用户转变成真实用户。大数据可以分析活跃粉丝的互动内容，设定消费者画像各种规则，关联潜在用户与会员数据，关联潜在用户与客服数据，筛选目标群体做精准营销，进而可以使传统客户关系管理结合社会化数据，丰富用户不同维度的标签，并可动态更新消费者生命周期数据，保持信息新鲜有效。
最后将合适的广告以合适的方式投给合适的人，实现精准营销。
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作为一名采购员（外协）供应商拖延物料交期时间，我们应该怎么处理，才能加快物料回来时间？
在新时代，我们不仅仅要维护好与客户的关系，维护好与供应商的关系也同样重要，供应商在价格上的支持会降低产品成本，增加产品在客户端的竞争力，获取更多的订单；供应商在物料交付上的支持会满足工厂紧急订单，提高客户满意度。
供应商和企业是共赢的关系，相互支持和协作，保持良好、稳定的供需关系是长期合作的基础。供应商的交期拖延要分开来说，根据具体情况来具体分析，常见的情况如下：A、供应商的人员不足：例如在春节前后，供应商的操作员工年前离职和年后招聘困难，导致物料交期变长，不能按期交付。
B、关键设备故障：例如贴片厂家的回焊炉故障，无法正常产出合格的产品。
C、产品品质异常：供应商在生产过程中品质异常，例如PCB制作过程中金手指掉金，金属结构件模具损坏导致产品不良等，引起产品交期延误。
D、供应商内部急单，产能紧张：供应商内部接到大单，或者有重要客户插入急单，供应商内部产能不足，影响我司物料交付。
E、存在货款问题，供应商卡货或者优先级较低：一个现实的问题，供应商可以支持一两次，但是如果长期存在货款问题，供应商就会考虑财务风险，调低内部生产和发货的优先级，自然产生交期拖延。
真实的掌握物料交期延误的原因是有效、快速解决问题的关键。如何通过有效的沟通，加快紧急物料的交付？A、坦诚的沟通是问题解决的前提：最怕的是供应商没有给出具体的交期，也没有给出后续的交付计划，得到的只是无法交付的结果，这种情况下工厂也无法进行生产计划安排，也无法和客户进行沟通，问题的解决就会停滞，首先要和供应商建立起顺畅的沟通渠道。
B、如果是货款问题，需要上报领导出面协调：货款问题是最棘手的，采购员的承诺和保证可能已经没有了信用额度，需要及时把问题反馈给领导，由领导协调内部资金，通过领导层与供应商沟通来解决物料交付问题。
C、分批次交付是有效的方式：产能产生冲突的时候，供应商不可能把他的订单都停下来只生产我们的，那么我们要争取物料交付能满足我司的生产需要，例如订单是1W，如果每天能保证2K就可以满足生产，那么就需要协调供应商保证每天2K的交付。
协调供应商给出分批次交付计划，需要的时候根据物料交付计划转换成公司产品交付计划和客户沟通。
D、寻求领导帮助，由领导和供应领导沟通：通过领导作用给供应商施加压力，获取供应商更多的资源，供应商的销售是想按时完成交付的，我们要帮助他获取更多的资源来完成物料生产。
E、亲自去厂家协调：对我们紧急也非常重要的物料，如果协调没有取得好的效果，就需要亲自去厂家协调，一方面可以了解物料生产的进度，另一方面供应商看人都来了还是要给点面子。
F、实时跟进物料交付进度：对于沟通协调的交付计划要每天跟进，每天供应商有没有按计划发货？送货单电子档和快递单号需要每天索取，如果产生延误或者数量不足需要立即沟通，确保交付计划得到100%执行。
物料的延期是常见的现象，采购员作为工厂和供应商之间的沟通桥梁，要及时沟通、汇报、推进和跟踪。
以上是关于延期物料处理方式的分享，希望回答能够对你有一定的帮助，欢迎大家留言讨论，精益到家将持续给大家带来生产运营和精益改善相关的文章，
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