餐厅服务员提成奖励机制
水果店雇店长和收银员,理货员,售货员的话是直接死工资好,还是走提成好?
水果店雇店长和收银员,理货员,售货员的话是直接死工资好,还是走提成好?
路飞说职场有幸为你回答:
以我做了近十年商超管理的角度来说,建议制定底薪加提成的薪资制度。
因为水果店的生意并不是一年四季都是旺季,它也有淡季的时候。如果只是单一的制定一种薪资制度,容易让商家的利润跟员工的薪水成两极化,在管理上会更加的艰难。具体我们分两种薪资制度来分析:
第一:固定薪资制度的缺点在这种情况下,要从两个方面去考虑:
1:员工工作的热情和做销售的积极性都是靠个人的职业素养。素质好的做事勤快且服务热情,素质差的做事懒惰且不愿意接待顾客。因为同样的岗位都是一样的工资,做多做少都没有区别的情况下,会激发员工的负面情绪,工作上相互推脱。
换成是我们自己在工作量比别人大拿跟别人同样的工资,我们自己也不会愿意的,所以固定工资会增加员工之间的矛盾,从而降低了他们的工作效率和工作积极性。
2:固定薪资的制度容易损失我们自己的利润和员工的利润。旺季的时候员工的工作量加大但是薪资跟淡季一样,员工肯定有意见。同理在淡季的时候我们的销售额下降,员工还是原来的工资,我们的利润就下降了。
小结:固定薪资的方式容易造成员工之间的矛盾,从而使得他们的工作效率和积极性都下降,这样会使得我们的经营更加的艰难。第二:提成薪资制度的缺点在没有固定工资的前提下,员工的工资来源都和销售有关系,看是能够激发员工的工作积极性,其实更容易激发员工的矛盾。
特别是在淡季的时候,如果销售上不去,员工的提成少,很多的员工都会选择离职。这样还造成一种局面就是,旺季入职人员多,淡季留不住员工。从管理上来说留不住员工的管理都不是好管理。
小结:提成薪资制度会造成淡季和旺季之间的薪资差距大,员工的心理落差自然也会增大,会导致淡季是离职人员多,经营上人手不足。旺季入职人员多,新手培训时间短,业务能力差。综合以上两点,我建议你考虑:制定底薪加提成薪资制度。
1:用底薪保证员工的基本收入,用提成激励员工的工作和销售积极性。同时因为提成的关系,员工之间在工作是会相互监督和督促。
2:淡旺季之间的薪资差距不会很大,员工心理上更容易接受,能够稳定店内员工的工作情绪,同时减小了离职率。同时因为提成在淡旺季中的弹性差距,能够缓解我们的人资成本压力。
3:针对现场第一线的理货员和销售员增设优秀员工的评选机制,从而再一次的提高他们的工作标准。
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兑现奖和年终奖一个意思么?
兑现奖和年终奖是不一样的
兑现奖是指年初或者一个时间点,职工和领导协商或者协议所完成的一个指标给予的奖励。
年终奖是单位全年计划伟生产任务,实现销售利润,实现净利润,对职工的一次性奖励。
无论是兑现奖还是年终奖,都是对职工的奖励,公的付出所得到的报酬,希望企业一年比一年好,使职工得到更多的实惠。