销售破冰技巧60个话术
如何向客户推销瓷砖?
如何向客户推销瓷砖?
1、销售的首要注意点就是做好“破冰”工作,拉近客户与自身的亲近感。
2、要掌握产品专业知识和卖点,要成为赢家要先成为专家。必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化),挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”),我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。
建材销售破冰话术?
建材销售技巧的话术应该这样问姐您家买新房了没有 ,有没有打算装修 ?
微信上怎样和客户开场白?
微信话术开场白1:陈述句引入 陈述 话题开启:先描述自己的状态和想法,这样的目的性不至于太强,避免让对方回答有太多的思考。 这么讲你们可能不明白。我来举一个例子: 我:哎那个我看你朋友圈,感觉你应该不是北方人,你是...... 好友甲:喔,我是上海的,我:喔上海的呀,我前阵子去过那边,我一朋友结婚,我还在那吃了外婆家,在那边很有名的吧(话题开启),好友甲:balabalabala......刚刚的对话是我在微信上主动找潜在客户时的原话,其实你们可以看到这样的问话方式对方是会有很高的安全感,如果你直接问你是哪里人会让对方觉得你有意图,所以说话的方式很重要。微信话术开场白2:破冰聊天三部曲那第二种方式是什么呢?这就是今天的主题了,很多微商加了很多微信好友之后不知道如何进行聊天的开场,这个问题困扰着很多新手微商,那在我眼中只要三步就可以打开一段聊天。第一:测试动力第二:自我介绍第三:丢下诱饵1)测试动力在刚刚和陌生好友接触的时候,彼此都不太了解,也无法确定对方愿不愿意跟我们聊下去,我们可以采取一种方式去测试对方的动力,如果说对方回应还不错,那么就可以进行下一步。测试的动力的方式有很多,常见的有三点:第一:礼貌性测试例如:hi,很高兴认识你。第二:表情(直接发一个表情过去)第三:拉近关系的亲切对话
周大生珠宝销售20秒破冰话术?
一、破冰话术 1、顾客看中了一台电脑,想买下来送给自己的家人(孩子、爱人、父母),但却说要把家人带来再决定 销售员: 我真是太羡慕您的家人了,有您这么一位贴心的父母爱人儿女。
上个礼拜也有一位顾客给他的老婆买电脑,我当时还不理解呢,后来才知道他只是想通过这种方式给他老婆一份惊喜和浪漫。我相信您的老婆在用上您给她买的这台电脑后,一定会非常开心,您说呢?(如果对方不确定家人是否会喜欢)其实,我觉得这已经不是一台电脑的问题,您的老婆感动还来不及呢!您说是不是?再说啦,如果她有什么不满意的地方,只要卖给您电脑所有的部件齐全,不影响再次销售,我们特别允许您在2日内可以拿回来调换其他产品(视店内情况而定),您看这样行么?
2、顾客说:XX品牌的跟你们这台机器配置差不多,到底哪个好呢? 销售员: (1)其实我们方正和您说的那个品牌都听不错的,只是各有特色而已,主要还是看您喜欢哪种风格,是外观靓丽炫酷的,还是性能稳定的。我们品牌的特点是…我认为它特别适合您的是…
(2)您真是好眼光,您说的这几个牌子都是很好的品牌,各有各的特色,因此根据您自己的需求来决定买谁家的才是关键。请问…(引导顾客说出自己的购买偏好)如果是这样,我认为我们的品牌特别适合您的个性化需求,因为我们品牌强调的是…我们的特点是…先生,产品一定要自己亲自来体验才能深入了解。来,这边是我们的体验区…
3、顾客总是觉得促销产品的质量有这样那样的问题,我们应当如何消除顾客的疑虑 销售员: 您这个问题问的非常好,我们以前也有一些老顾客有过类似顾虑。不过有一点我可以负责人的告诉您,不管是原价,还是促销价,其实都是同一品牌的同一机型,都是从生产线生产出来的,质量也完全一样,包括我们给您提供的质量保证、售后服务都是一样的。而现在正值促销时节,所以现在买这款机器真的是非常划算。您完全可以放心选购! 二、应对节假日话术 1、如何面对既要降价格、又要赠品的顾客? 销售员:
(1)我也看得出来您很喜欢我们的赠品,只是真的很抱歉,活动期间我们只能给顾客一种选择,选择直降价格或是选择赠品。其实我个人觉得这次的赠品确实很有价值,如果您在外面买,得花好多钱,而且这些赠品确实很实用(介绍赠品优点)
(2)真不好意思,我们这次活动的内容就是让顾客选择直降价格或赠品。其实我还是觉得给您直降价格好一点,最主要还是因为这款产品非常适合您,您也不是因为赠品才看重这款产品的,您说对吗? (3)哎呀,您这就让我为难了。我们这次活动就是让顾客在降价和赠品之间二选一,确实