课程顾问挖痛点话术
什么样的公司可以帮助企业设计话术？
什么样的公司可以帮助企业设计话术？
谢邀！说起话术，我相信从事电话销售的公司运用话术最多，很多新员工入职培训，就会背诵很多话术，按照话术去打电话！
那么说起话术这个词，我深有体会，他是沟通的一个非常重要的环节，完全说是可以决定成交的。那么话术的来源一般我们知道的和所接受的都是非常被动的，要么是别人的经验总结出来的，要么是取得过比较好效果生成的话术；新人拿来背诵，然后去用就行了。我觉每个人的性格特点和优势不同，生搬硬套并不适合每个人，最好是从话术中找到适合自己的说话方式。
至于那个公司帮助设计话术？我目前也没有去了解过，但是我觉得完全没有必要找公司去设计话术，下面我分享一下如何才能打造属于自己的话术？
话术顾名思义是一个术，所有的术都是道演变而来的！我们学会了道，那么所有的术都不是问题了。诸葛亮临死前托付姜维说：“凡兵法韬略者，在其道，而不是术，术是表，而道才是根本，你若领悟了，比学会上千种兵法更有用。”老子说：“一生二，二生三，三生万物；三我把它理解为三种思维模式：提问思维模式、目标细分思维模式和单点爆破思维模式！提问思维模式就是提出问题、分析问题和解决问题；目标细分就是把一个大目标细分成若干个可以立马执行出结果的小目标，完成这些小目标就实现大目标了；单点爆破就是集中全部精力先完成一个小目标到极致以后，再去完成其他目标。比如说：我们要攻下一个客户，那么我们会产生一个问题：如何攻下这个客户？这是一个大问题，我们要用目标细分进行细分，从三个方面细分：自身、竞品、消费者（客户）。我们自身有哪些优势？列出十大优势，如何激发自身优势？每一个优势就是一个解决方案；我们自身有哪些劣势？如何将他隐藏起来或者改变？对手有哪些优势？有哪些劣势？如何将对手的劣势转化为自身优势？如何让客户忽略对手的优势看重自己的优势？消费者（客户）的真实需求是什么？我们的优势是不是能满足客户的需求？如何让客户认可我们的优势？我们如何通过讲故事或案例的方式激发自身优势？我们如何通过自身优势来帮助客户解决问题？如何满足客户的公需？如何满足客户的私需？如果自己不会怎么办？是否可以借同事和领导的力来帮助自己？是否可以通过线上和线下市调来帮助自己？等等！这些都是一个提问思维模式和目标细分的运用，那么单点爆破就是我们先分清主要次要问题，集中全部精力先解决主要问题再解决次要问题！解决问题过程中肯定会分析问题，如果在分析过程中遇到什么难题，那么我们通过借力去解决，借同事、领导或者百度、竞争对手的力都可以。这就是一个道的简述，真正要学会和领悟需要不断训练和学习，以后有机会慢慢分享！
那么我们回到话术这个问题上来！话术其实就非常简单了，抓本质，我们锤炼话术的本质是什么？是让客户满意！那么让客户满意我们就需要挖掘客户的需求，找到或创造一个共鸣点，这个共鸣点就是需要我们通过跟客户聊天去找到的。陌生客户和熟悉客户的话术又不同，陌生客户我们打电话介绍一定要简短，在一分钟内激起客户的兴趣才能够挖掘到客户的需求。比如说：李先生您好，我是某某公司的客户经理，我们有一套非常好的方案适合您，我相信您一定有兴趣了解。客户有兴趣了，那么咱们就需要发挥提问思维的能力了，通过提问思维模式我们就能够挖掘客户的需求了，至于成交就是让客户觉得值，就是激发自身优势让客户决定物超所值！好了，由于时间关系就暂时讲到这里！谢谢！
去参加应聘面试的时候，需要注意哪些方面？有什么话术和技巧？
一个年轻人刚去公司面试的时候，分为初次面试和笔试两方面吧？笔试是要靠你自己所学的真本事发挥了。那么初次面试，一定要衣貌整洁，给人一种阳光向上的力量，既使你有万般本事，谁也不喜欢一个不整洁萎靡不振的人。
说话言谈举止不单不亢，不轻浮，沉着冷静，回答问题要机警灵活，不慌张，话言简洁明了，你的外表形象你的言谈举止说明了你是什么性格，你有没有修养，你是一个什么样的人，这一点都很重要。回答问题还要抓住中心思想，不拖踏冗长，不费话，会显示你是一个睿智干练的人。你要这些面试工作做好了，你就成功了一大半。