电话销售技巧培训的心得
销售技巧是简单好,还是复杂好?
销售技巧是简单好,还是复杂好?
感谢邀请,销售技巧是简单好,还是复杂好?大道至简,销售也不例外,当然是简单好,最好的技巧一定是最简单的。复杂的东西不过是有的人故弄玄虚。
当我是一个销售小白的时候,对于销售一窍不通,那时很想让自己有高超的销售技巧,自己去看了很多和销售相关的书,也看了一些心理学方面的书,那时把销售想的很复杂。
销售是一个与人打交道的事情,人说起来,你觉得简单就简单,觉得就复杂就复杂。
人群有共性,个体有差异。就像那些销售高手一样,其实他们的做法都很简单。并没有什么复杂招数。销售就是用心为客户解决他的问题。
做好销售首先就是要有专业的技能,只有专业才能发现客户的问题所在,提出解决方案。在专业的基础上提高个人的修养,建立信任,销售技巧很多来自于销售过程中的实践和总结。
从事销售工作,不要一味的去追求什么技巧,在产品或者服务没有质量问题的基础上,去提高自己的专业知识,真诚待人,讲信用,有礼有节,确实为客户解决问题,就是在帮助客户,客户也能感觉到的。
销售,一是产品,二是专业,人品贯穿所有。积累经验,积累客户资源,勤奋,多向优秀的销售精英学习,每个人都可以成为销售高手。
销售技巧不要那么复杂。少一点套路多一点,真诚人与人之间其实挺简单的,只要你能多用里德助手给他发发问候语他也许就会买你的货。
攻心,卖的是信任
如何提升销售人员的基本素质?
首先,提高自己的专业知识,俗话说的好,专业的事交给专业的人,销售人员要对自己的专业知识了解并且解说,没有交流肯定很难成交的。第二,抓住客户的心里弱点,真正的需求点在哪里。他为什么看中这个产品,是需求型还是冲动型的。第三,对顾客适当的刺激,刺激其购买欲望。这样才能把销售做好