管理者如何进行有效沟通与激励
管理者如何与员工互动?
管理者如何与员工互动?
互动其实就是多与员工交流吧,平时约着小聚,目的也不要太明确,就交流下生活琐碎,另外其实就是说话多注意,平易近人,多为员工着想,更能赢得员工的好感
作为管理,怎么跟一个性格强势,而且自以为是的人沟通和管理?
职场遇到性格强势且自以为是的下属,可以利用自己作为管理者的优势,结合对方的能力,进行有效沟通,实施有效管理。
牢记管理者身份,掌握管理主动权,不被下属牵着鼻子走有些管理者面对性格强势的下属,作风不够硬朗,管理手段偏软,泄了气势,失了勇气。缺胆魄和气势,沟通的机会抓不住,局势控制不了,被性格强势的下属压制着,管理上放不开手脚,达不成管理心愿,心里是憋屈的。
有些管理者面对自以为是的下属,不善于沟通,不能坚持原则,没有主见,被下属左右,失了决策权,还要为不当决策承担责任,心里是窝囊的。
有事业心和责任感的管理者,绝不可被下属牵着鼻子走。管理者是管理权的掌控者,管理资源的占有者,管理责任的承担着。面对性格强势且自以为是的下属,要牢记自己的责任,掌控管理局面,正确行使决策权,并对决策后果负责。
用其所长,让性格强势且自以为是但确有能力的下属成为参谋和助手最好的管理是使用。用好了,便管好了。能干但性格强势且自以为是的下属不用或用不好,不仅是资源浪费,而且闲则生非,胡乱作为,成为消极因素,影响正常工作。而且这些人,因为能干,所以破坏力比一般人强。
有能力且自以为是的下属,是个好参谋。这样的下属虽然有不谦虚的一面,但是有坚持自己正确主张,思想不轻易动摇的优点。让其多参与工作思路、方案的探讨,做智囊,搞调研,提建议,拿初步方案,贡献金点子。
能干且性格强势的下属,是个好助手。这样的人,工作有魄力,有勇气,是工作的强势推动者,能迅速打开工作局面。能攻坚克难,矢志不渝,百折不回,是正确决策的坚定维护者,能迅速稳定突发或困难局面。可以把这样的下属放到具有开创性或挑战性的岗位,发挥其特长,增强其荣誉感,激发工作热情,成为应对困难局面的尖兵和闯将。
避其所短,让性格强势且自以为是但没啥能力的下属把管服管任务明确,考核跟上,让自以为是但没啥能力的下属把管。没啥能力但自以为是的人,无知且愚蠢,是职场可怜人。这样的人可以进行细致的沟通,可以进行耐心的说服,但是其自以为是的特点,会使得效果大打折扣,耽误时间。最好的方法是对其明确任务,分清职责,进行过程控制,适时纠偏,严格考核兑现。用制度和结果规范其行为,在承担责任和吞下自以为是苦果的现实中,让其接受管理,把用把管。
遇强则强,动真碰硬,让性格强势但没啥能力的下属服管。能力不足但表现得性格强势,要就是故意虚张声势掩饰内心的恐惧和软弱,要就是无知任性张狂展现真实的愚蠢和粗鲁。这样的下属,因为能力不足,没有强势的基础,没有底气,是容易管理的。第一,管理者遇强更强,从气势上压倒对方,强势打压,不允许无能之人耍脾气,使性子,在职场称王称霸。第二,用现实挫伤其锐气。无能之人,性格强势,大多呈口舌之快,说起来头头是道,做起来一塌糊涂。管理者用无能但强势的下属做事失败的事实,打击其嚣张气焰,逼其收敛,不再造次。用强大的心理优势和干不成事的不利形势,让无能但性格强势的下属,内心敬畏,服气服管。
在性格强势且自以为是但没啥能力的下属身上牵扯过多精力是不值得的。性格强势且自以为是但没啥能力的下属,如果不能改变,一直不把管不服管,阻碍事业发展,那就不必花费过多精力,浪费管理资源,可以采取组织措施,快刀斩乱麻。