销售管理知识培训心得
我今年大学毕业，找的是销售类岗位，前辈们有什么要对我说的吗？
我今年大学毕业，找的是销售类岗位，前辈们有什么要对我说的吗？
很高兴和你回答以及分享你的问题：
我大学刚刚毕业时，也和你一样选择的是销售。你要知道更换行业、工种在整个职业生涯都是一件很正常的事，也就是说你要有把销售做好的信心，同时也要有结合自己的情况及时转行的勇气。
看到这里你或者觉得我相当于什么都没说，接下来和大家分享一下我从事销售的感悟：
1、什么是销售？销售的整个过程中，销售的产品是其次，重要的是销售我们自己。你的自我营销是否成功，直接决定你的产品是否销售成功。
2、如何销售？你的客户无论是身价过亿还是普普通通的街边小店，要时刻提醒自己客户说白了也是人，是人就有兴趣、爱好、缺点。为了寻找与客户之间的触点，你需要了解你的客户，寻找符合与客户的触点，比如顾客喜欢车？美食？旅游。。。。。。还有其他的不便说的，这就看你能不能挖掘发现以及如何加深你与客户的印象。
3、销售能带给你什么？以我个人体会而言，从事销售的经历为我日后工作带来的益处是无与伦比的。当时我的销售领导和我说过一句话（我当时从事的是饲料销售）：饲料是给人“吃”的，不是给猪吃的.这句话对我之后的日常工作影响特别大。只有让你的朋友、同事、领导认可你、欣赏你，你才能在职场上游刃有余。什么样的行业都是“销售”，打造你自己的个人品牌，销售你的个人魅力都将是职场上必不可少的技能。在销售界有一个特别牛的理论：二八定理。这个定理对于我日后的工作处理、人际处理、事物分级都终身受用。
这些只是我个人的一些简单感受，希望能对你有一点点的帮助，也希望和大家共同探讨学习。有不对的地方也希望大家进行指正。
如何培养销售新人？
职场如战场，话讲我们身处于职场之中，“老师且好做，伙计确难搭”，关于“如何培养并且能够带好销售团队的新人”，约克老师有着自己的见解。本篇下述内容遵循与力求言简意赅与拿来即用，而惟有恪守下述四项原则，我们在培养新人这个事情上才能够做到“有的放矢”并且收放自如。
1、恪守“严谨筛录”，将新人“品格”作为最关键培养前提。首先，恪守“严进宽出”原则。不是任何的销售新人都可以有“被培养”的价值，作为营销团队负责人，你有责任与义务去培养这一梯队不假，可却不要盲从，要知道你自己呕心沥血的付出也是需要付出一定成本的，所以请擦亮双眼，对拟培养销售新人的前期发掘（外聘或内选环节）及其自身品性（最基本原则）要有一个清晰的判断与认知，这是最关键的一个环节。
2、施行“传帮带”机制，帮助新人设定目标（一般带新机制为369原则，即三个月是新人期，三个月是巩固期，九个月是“刷新”抑或淘汰期），制定行动计划。话讲“凡事预则立，不预则废”，计划是管理的基本技能，而新人传帮带机制也是你应该熟练运筹与策划的基本计划之一。凡事必经未雨绸缪，“谋定而后动”，这才是每个五星的营销部门经理所理应必备的基本素质，虽然我们的很多经理对工作的热忱让人感动，但是我们必须面对现实，正视我们的弱点：目前个别经理还是抱着两种思想做市场：其一是摸着石头过河，走一步看一步，对市场的竞争的反应不敏捷，其二是战略缺失，不知道三个月之后区域市场会发生怎样的变化，半年之内如何调整，对未来趋势缺乏预测、无应对措施。这种“撞钟”的思想必然会给我们的工作带来极大的被动，诸如对于明年的市场规划其实我们每个营销经理都清楚，绝对不是一场听证会所能解决的，我们需有足够的准备：心理上、战略、战术上、人员的调整等。你说说这个样的经理们，你们自己都“泥菩萨过河”了，又何谈以及怎么会带得好那些新人们呢？！
3、重视“心理健康”，着力于线下“互动”与“结谊”机制。话讲“心态百分百”，惟有积极阳光与向上的心态才是战胜各种困难最好的体现方式，营销中最大的问题就是管理（平衡）问题，而管理的真谛在于平衡与解决人的“情绪”或是“心态”的问题。经过对世界500强的众多企业的调查发现：在中国，最大的问题是用人，而用人的核心关节确又是对部门人员（心态）“情绪”的平衡与把控。现在有好多的业务员不知自己该做什么、能做什么？及时依葫芦画瓢了，也是三分钟热度。《天下无贼》中黎叔比较经典的一句话：“人心散了，队伍不好带了”，其实在所有的团队里营销团队是最难管理的，他们似断了线的风筝常年漂泊在外，由于在公司的时间短，对公司的归属感、向心力较小，加上目前的营销人员的门槛相对不高，待遇和职位的诱惑还不足以吸引太多的营销人为之疲于奔命时，人才流失和队伍的摩擦就会成为营销经理的两大“心病”，这时候营销经理应该怎么办？在公司的薪水设计我们无法改变的情况下，我们唯一可改变的就是营销人员。所以，加强人性化管理是一种较好的方法。“财散人聚，财聚人散”是人性化管理的不二法门。也许只是每月的一顿“庆功宴”、也许只是一包烟足以使我们的一线人员感激零涕，团队的凝聚力会有说不出的强，虽然制度可以约束人的行为，却不能改变人的心智。
4、确保自身的诚信、学习力与执行力，待人以宽，律己宜严。话讲“师者，以身垂范也”，“上梁不正下梁歪”，既然你要带新人，当然要看自己什么“德行”了，要有“有则改之无则加勉”的气概，你自己都控制不住自己的言行举止的话，你还带什么新人以及想要带好什么新人呢，简直是“痴人说梦”了吧。在这里，首先我们要谨记的是“凡轻诺者必寡信”，说出去的话就如泼出去的水，人生在世惟言而有信，他人才愿意长久与你玩耍，“得道多助”，反之则必定会“失道寡助”。其次，职场若逆水行舟，不进则退，你如果没有可持续的学习力的话，势必很快被其他人所追赶超越并且远远甩在大部分人的身后，当新人很快把你的三板斧学会了，你还有什么可教的呢？所以既然能够做师傅带新人，那么你的这两把刷子还是不够的，话讲“温故而知新”，趁此时机，你可以将“带新”作为温故，保持持续的个人感悟学习与创新力作为“知新”，惟有持续的学习与创新，才不会被时局所淘汰掉。第三就是执行力，话讲“待人以宽，律己宜严”，哪怕自己处身于背后的是日日夜夜不合眼苦逼的努力坚持，也要确保你个人的执行力度，唯有保持对既定工作和任务执行的不打折扣才是王道！你的个人表现确也是你带新的徒弟、乃至于整个销售团队人员的“晴雨表”！所以要谨记与默念，对自己“再狠一些”。大家试想，一只软绵绵的羊，怎么可能带得出一组狼的团队呢？！约克老师想，你，可能就是下一个培训带新的“狼老师”！加油！