作业帮如何查看充值记录
作业帮充了vip还让我充?
作业帮充了vip还让我充?
充了VIP还让你充,原因呢可能有两种,第一种就是以充的。VIP可能是一个月的,人家想让你充一年呢,所以说就反复的给你提醒你,让你继续充,另外一种你的充值没有成功,或者是系统那边出现了错误纰漏。导致没有你的充值记录,这时你就要联系他们的后台客服了,来询问到底是什么情况啊!
作业帮练习为什么只有前几节?
一个是因为国家双减政策的实行,部分k12的教材或者培训将适当的进行减少以规避风险,并在未来的过程中逐步转向所以,可能慢慢的变少。其次是因为作为线上教育的比较有名的APP之一,是企业行为,企业就要盈利,就要赚钱。如果把所有的东西全部免费让大家来学习的话它的利润从何而来呢?所以这是企业引流的一个方法手段而已,不要太纠结于长期收获。
苹果手机怎么购买作业帮课程?
你购买作业帮之后,想要付费的话,你可以通过微信或者支付宝支付平台进行充值。
作业帮怎么退款?
开课前退款
无教辅(课程配套的教材、随材以下统称为教辅)的课程将一次性全额退款;
有教辅、赠品的课程,用户签收(包括但不限于本人、亲朋好友代收、门卫、代售点等)后申请退款将扣除对应教辅、赠品的工本费。
如果用户可退款金额在申请退款时不足以抵扣签收的教辅、赠品费用时。无须用户补偿抵扣不足的差价,作业帮将按照可退金额0元处理。
开课中(后)退款
课程总课次小于等于4次,开课后退款将扣除全部已开课次费用。
课程总课次大于4次。第2次课开课前申请退款,不扣已开课次费用。第二次课开课后申请退款将扣除所有已开课次的费用。
用户购买课程,从支付成功开始计算,48小时内退款。用户收看单次课程累计时长不超过10分钟且未下载课程视频。不扣除课次费用。若教辅、赠品已签收,将扣除对应的实际工本费用。
购课支付成功超过48小时且不满足2.2的条款,按照未开始直播的主体课价值进行退款,若教辅、赠品已签收,将在退费金额中扣除教辅、赠品的工本费。
例如:假如一门课有10次主体课,用户付款100元购买,第2次主体课已经开课,教辅工本费20元且已经签收。此时申请退款,应得退款为100/10*8-2060元。
订金的退款
部分课程需先支付订金提前占座,后续支付尾款完成名额确认。在尾款支付时间截止之前,订金可以随时申请退款。若在规定时间内未支付尾款,系统将自动发起订金退款。