美容顾问要做哪些事 美容顾问如何提高自身的销售技巧?

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美容顾问要做哪些事

美容顾问如何提高自身的销售技巧?

美容顾问如何提高自身的销售技巧?

现在做销售,你要提升自己的境界,把追着客户购买,转变为客户求着你买。
现在产品同质化严重,客户为什么在众多同行中选择你?除非你是专家,是权威,你能给他们更合理更好的解决问题的方案,所以顾问必须学会把自己打造成专家,小白如何成为专家,我在《销售局》里也讲了很多,可以具体去看。

美容顾问和皮肤管理师的工作内容分别是什么?

美容顾问:
1,接待前来的顾客,询问需求,根据需求推荐合适的美容师。
2,给客人介绍真正适合她们的产品,服务。
3,若是新客,了解其之前都使用哪些产品,仔细观察客人皮肤和身体状况,准确推荐。
4,评估客人消费水平,避免推荐产品与客人不匹配。
5,为进店的客人建立个人档案,针对询问过的资料和护理项目,购买产品做详细记录。
6,清楚了解客人需求,可以清晰告诉美容师为客人做哪种护理流程。
7,客人做完护理后,询问感受,交代家居护理细节。
8,定期电话跟踪服务,适当日子赠送小礼物给客人,保持良好关系。
皮肤护理师:
介于皮肤科医生和美容师之间的角色。是精于各类皮肤诊疗技巧的如敏感性肌肤的护理方法,痘痘类肌肤护理方法,痤疮性肌肤的护理方法、干性、油性肌肤的护理方法以及各类皮肤抗衰老的方法等。各类仪器的配合如何能够针对需求性皮肤去治疗搭配,怎样合理的运用手法、仪器、产品相结合来指定皮肤管理档案。皮肤护理师的产生填补了医学美容的空白。