销售如何战胜自己
一个没做有做过销售工作的社会小青年，如何能走出他的第一步？
一个没做有做过销售工作的社会小青年，如何能走出他的第一步？
我觉得要想获得经验，必须实践，不能天方夜谭，要在社会中摸爬滚打，自己想做销售，就去从事与销售相关的行业，在实践中锻炼口才，掌握购物者心理，提升销售技巧。在实践中不断总结提炼，找出适合自己的销售技巧，经验。实践中也不能忘记从理论中获得指导，理论指导实践，只有二者结合，才能成为销售中的王者！
我觉得首先第一点就是需要有足够强大的内心，因为销售行业会经历很多的失败，如果你没有强大的内心那就去培养你得内心。让自己的内心足够强大从而去克服一些挫折。
再然后就是熟练的业务知识和社交能力，在客户面前你要熟练的知道自己的商品或者产品的各种问题。而且要熟练向客户介绍，产品的优缺点。以及一些注意事项或者说一些要求等。
也需要有一定的情商。如果遇到沟通问题，或者说协商不成功得情况下拥有足够的情商来圆这个坎。
总之做销售难。做一个好的销售难上加难，但是如果你步入这一步，你就会发现这一行业很锻炼人，会让你收益终身。谢谢
如果你从未做过销售，现干销售工作，第一装扮自己，仪表得体，提高自信心；第二，了解，熟悉，研究你即将销售的产品，反复演练，更好了介绍产品；第三，能开口和客户沟通是能够销售的开始，第四，让客户接受你的产品，和客户认可你，你就成功了
做销售的时候客户总是拒绝我的推销，心好累，到底该怎么办？
销售的过程中，遭遇客户的拒绝是无法避免的事情，这是销售人最大的一种挑战，但也是赚钱的契机！因为，拒绝往往就是成交的开始。那么，当客户拒绝时，你该怎么办呢？
一、了解客户拒绝的原因，寻找战胜拒绝的突破口
客户的拒绝很多时候并不是真的不需要你卖的东西，而是他们面对生意人时有—种习惯性的拒绝反应，类似“无商不奸”的想法会对他们产生较大影响。所以，你应该先了解清楚客户是真的拒绝，还是习惯性地拒绝。对那些习惯性拒绝，想开一点，把它当成打招呼也好，当成一种挑战也好，不要太在意！而对于真正的拒绝，则要了解清楚客户拒绝的原因，再寻找突破口。一般而言，客户的拒绝有这么三点原因：购买欲望不强烈；没有购买的决策权；你的话术不到位。
二、用动人和严密的话术消除客户的顾虑
做生意要懂得一点心理学，要清楚地了解你面前的客户心里到底在想什么。客户在买单之前，往往都有顾虑，所以你要用动人且严密的话术打消对方的顾虑，让他们卸下心理防御，如此，生意自然就能水到渠成，赚大钱也就不是难事。
三、挖掘客户潜在需求，变“不需要”为“需要”
当客户对你说：“我暂时不需要”时，就代表着你被拒绝了。但这并不代表生意就没有谈成的希望，客户说他不需要并不代表他真的就不需要，可能只是他没有认识到自己的需要，所以，生意人应该认真分析一下客户是否真的不需要？然后再去挖掘客户的潜在需求，让客户知道他其实是需要的。具体做法有二：其一，在客户面前说买产品的各种好处，建立一种需求的意愿；其二，替客户发现需求，让客户认知到自己其实是需的要，当然，这一般需要对客户有极其充分的了解和分析。
四、先调节客户的心情，再处理客户的拒绝
人是一种情绪性动物，客户的拒绝，很多时候是出于某种不好的心情，而不是不需要，所以，只要先调节好客户的心情，就很有希望战胜客户的拒绝。一般而言，用强硬的办法几乎不可能战胜客户的拒绝，只有用巧妙的办法才能将它消除，具体而言就是先跟着客户的心情走，再去处理客户的拒绝。比如，当客户表示拒绝时，你可以说“我明白你的意思”、“我理解你的心情”、“我能体会你的感受”、“你的看法很有道理的”等等。须知，有原则的妥协和让步往往有助于生意的达成。
五、说话自信有力，别给客户拒绝的借口
做生意，拥有强大的自信心是赚大钱的关键。许多生意之所以没有谈成，往往是因为生意人缺乏足够的信心，以至于说话不果断、不干脆，没有底气，这往往就给了客户拒绝你的理由。有了自信，在与客户说话时的语气就不一样，会增强你的可信度。客户只要确信你说的话，自然容易对你产品产生兴趣。所以说，做生意时，哪怕你心中不够自信，在说话时也要尽量表现出自信来。