管理者如何带领自己的团队
前途无可限量的管理者是怎样带领团队员工更好地让企业新战略落地的?
前途无可限量的管理者是怎样带领团队员工更好地让企业新战略落地的?
重点是打造一支能够打硬仗的团队。
那些非常出色的管理人员无不遵循四大原则。于己,他们重视信心和虚心。于人,他们在以上强大的个人基础上又会注重关系和结果的平衡。
一、自信
我们首先来说说信心,因为你的自信会激励他人的自信,并且让其他的三项原则更容易被激发出来。管理中的信心有三个关键的组成部分:清楚自己的强项、坚持重要的东西和发出真实的声音。
1.清楚自己的强项,掌控它们,并运用它们。
不要跟着别人亦步亦趋地学管理,管理不是数学公式,并不适用于所有人和团队,一定要有自己的管理习惯,拿出属于自己的东西并且信任自己。如果你连自己都不相信,那么员工怎么会相信你呢?
每个人都有每个人的强项,拿出自己的强项,明确自己的能力点在哪里。你对自己的能力越是清楚,掌握和运用得越好,你的下属就会对你越尊重。
2.坚持重要的东西。
坚持重要的原则,不要让自己陷进自己设置的陷阱里面,凡是重要的事情不要半途而废,当然要保证制度的合理性。如果不能坚持重要的东西,那么你的管理权威将一落千丈。做了任何的布置,就要坚持的执行下去,不能将就。比如你如果不坚持会议准时,那团队终将会失去纪律性;如果你不坚持指标任务,那么指标肯定不会完成;如果你不坚持问责,那么团队必将停滞不前。坚持重要的事情,会给你带来自信和权威,给团队带来信念。
3.发出真实的声音。
如果你说的话句句属实,那么你的影响力和公信力自然会得到提升。自信是你对自己和处理眼前问题能力的信任。如果你的话语中存在虚假,那么也就削弱了对自己的信赖。
说真话最困难也最重要的部分就是愿意分享糟糕的反馈信息和传达坏消息,不管是对上级、下级还是平级的人。这意味着你要愿意告诉老板,这个项目已处于危机之中;愿意告诉同事,他的消极态度正在危害团队士气;愿意告诉直接下属,他的行为损害了公司利益和形象;或者对自己承认,目前做事的方法并不奏效,是时候学习新的技能了。
二、虚心
虽然自信是一种至关重要的个人能力,但虚心也必不可少,虚心的意思并不是要你妄自菲薄,或者允许其他人将你视同草芥。作为一种对内的管理价值,虚心意味着你对自己有准确的认识。你清楚自己的强项,也了解你的挑战。你能认识到自己的个人价值,也能认识和尊重每个人的勤奋和价值。
1.拥有准确的自我认识。
对自己要有准确的认知,也要知道团队的优劣势,知道每个成员的个人价值点在哪,要时刻进行swto的分析,知道自己的优势、劣势、挑战、机遇在什么地方。
团队的某一项积极的改变可能是你的功劳,但是也有可能并不是你的功劳,在这个时候,你要清醒的认识到这个问题,你要想如果你不在的话,团队是否还是回继续向好的方向改变,因为真正的领导力表现在领导不在的时候,好的领导力并不在于你能做什么,而在于你让其他人能够实现,鼓励他们实现什么。
2.承认错误。
敢于承认错误,敢于承担责任,要知道自己的不足之处,知耻才能后勇。如果你做了一个错误的决策,造成了团队的矛盾或者浪费了团队大量的时间而没有取得效果,那么就应该向团队说明情况,并且给团队道歉,并且集体商讨下一步的措施。管理者适度的示弱并不是懦弱的表现,并不会给你的管理权威带来很大的损失,反而更容易获得团队的理解和支持,让团队参与到决策当中,更能提升团队的凝聚力和工作的动力,真正的把工作当成自己的事。
3.欢迎挑战者。
要善于改善人际关系,工作中会遇到很多的挑战,尤其是人,每个人的个性都是不一样的,只要有人的地方就有江湖,工作中一定会遇到很多挑战者。
搞好人际关系并不是让你做老好人,你可能见过一些只关注人际关系的管理人员,他们建立起了关爱互助的环境,却对结果不甚关心甚至撒手不管。那些顶级员工不可避免地选择逃离,因为最优秀的人才都希望为一支胜利的团队效劳,如果你对赢没什么兴趣,那么他们就会另谋他处。
还是那句话,业绩和人际关系是可以兼得的。优秀的管理人员会将两者兼顾。
三、结果
1.清晰。
作为管理人员,你最重要的职责之一就是确保任务的清晰度。管理者和每一个团队成员都要清楚的知道我们要做什么以及我们需要什么结果,这个答案必须是相同的。
清晰首先要从自我做起。在能够清楚地传达愿景之前,你必须确保自己是真正理解的。也就是说你要弄清公司的愿景,花点时间思考自己的团队所做的事情和它的意义。
2.计划。
当所有人都清楚了目的和结果时,管理人员就要努力制订严密的计划,引导这些成果付诸现实。你要运用专题会议、实干委派和高效的解决方案等手段,通过清晰透明、关注产出的决策过程帮助团队更好地展望未来。让每一个人的眼光都放在结果和实现结果所需经历的步骤上,这样就能让大家明确相互之间的职责。
计划是让每个人知道我们在完成结果的路上需要做什么,自身还需要哪些改善。
3.执行。
实现成果的前提是信息透明和专项计划,最后则取决于你和你的团队的实际行动。如果没有有的放矢的行动,就不会有结果。管理人员应该是行动和责任的大师。你和你的团队都应按照说好的行动、互相之间信守承诺、为成功而庆贺,并且从历史中反思做得好的地方和下一次可以改进的地方。
如果结果不够清晰、行动的计划不够明确,而且行动中各自为政,整个过程必将是混乱的,管理者需要不停的去解决各样的问题,整天为协调各种事情而奔波。
清晰而有效地关注成果是你作为一名管理人员的影响力和成功的根基。这是胜利的必要条件。
四、关系
1.联系。
在管理上关注人际关系并不是说要尝试成为所有员工的挚友,而是要作为一个有血有肉的人与你的团队连接起来。你应该用尊重和勤奋来对待每一个人,而不是数字、要求或者问题;你应该建立起你与团队之间和团队成员之间的信赖;你应该倾听他们的价值、需求和见解;并且应该鼓励他们的成就,士为知己者死,女为悦己者容。
管理者必须与团队建立健康的关系,不能单纯的将团队成员当成工作的机器,也不能完全的站在好朋友的角度,如果把员工当成了机器而忽视了人性,那么肯定会被团队所抛弃或者抛弃团队,如果完全站在好朋友的角度,就会失去问责的能力,使团队永久的待在舒适区,那么团队必然缺乏动力和创造力。
2.投资。
你需要认识并重视每个员工身上独特的强项和观点。在一方面,你要激发人们的特长、天赋和技能,在另一方面,你要帮助他们尽量减少不利因素。当你帮助员工发展、提高他们的效率和生产力时,他们就会感受到你对他们的人性关怀。
投资要求你花时间观察一个人是否有超越当前职位的潜力,让他接受挑战,尝试可能感觉有些难度的任务,并在他建立起信心的同时予以支持。
投资员工就是投资企业的未来。
3.协作。
协作可不仅仅是在一起工作这么简单。这是一种态度,让大家感到你参与到群体之中,而不是游离在之外。
尽管你的职位可能不同,但你必须要明白下属是与你共同工作的,而不是为你工作的。这点非常重要,要从内心去认可并理解。
信心、虚心、结果和关系是精英管理人员所必备的基本素质。大多数人所面对的挑战在于,我们自然而然地会在这些元素之中倾向于其中的一项或两项。然而,最优秀的管理者不会止步于此。他们会将信心和虚心结合起来,并且同时关注结果和关系。
只要这样,无论你做什么事情都能够迎刃而解,摧枯拉朽。有一只精英团队,执行公司的战略肯定是没有问题的,好的团队,执行力肯定是一流的
管理者和下属之间如何调和工作之间的关系?
管理者和下属之间的关糸是矛盾的共同体,是相互依存的关系,矛盾的双方应和平共处,否则,两败俱伤。
首先,管理者与下属之间应建立起相互共同认可的行为规范。这种行为规范应以服从集团利益为前提,并不损伤他人利益,不然就会成为结党营私的变异。
其次,管理者应是事事走在前面,一事当前应以身作则为下属之揩摸,俗话说,喊破嗓子,不如做出样子,要下属服你,就要身体立行。做为管理者最怕好事冲上前,累活脏活让给下属。老百姓话,心都是肉长的,谁还看不出好坏。另外,多休贴下属也很重要,下属无论在工作中,还是私事都应多多体贴关照,并实实在在地帮助解决一些实际困难和处理一些下属不可能处现的问题,使下属感到温暖。做为管理者应为下属创造一些学习新知识的机遇和升职的机会,使下属感到工作有希望有奔头。当下属因一时忽视而犯了错误,管理者一定要善意指出,或事实求是的给予批评,但不是简单粗暴,特别不能在第三者面前,不问青红皂白地训斥。管理者对待其下属的问题,在自已取权范围能解决的,决不能往上级反映,不然会事则其反,无法收实的局面。
再次,下属应尊重上级管理者,并在工作中模范地执行管理者的意见,使管理者的意图在实践中变为现实。事无具细,理应如此,这是集团利益所在,是每个下属应尽的职责。当下属发现管理者的意见脫离实际,执行不利于集团利益时,在条件充许的前提下,应事实求是地提出自已的不同意见,这种意见的提出要在第三者不在场的情况下,千万不能在直接管理者的上级面前提不同竟见。
总之,管理者与下属之间的关系,应服从于集困利益为前提,相互尊重,相互关心,共同发展,共同谋事的关糸。