现场管理培训总结与感悟
怎样区分管理学中的事先控制事中控制和事后控制,请分别举两个例子!谢谢?
怎样区分管理学中的事先控制事中控制和事后控制,请分别举两个例子!谢谢?
根据控制获取的方式和时点的不同而将管理控制划分为前馈控制、现场控制和反馈控制三类 预先控制:工作开始前对偏差进行预测和估计,并防范(如规章制度的制定)
1、优点:1)可防患于未然;2)适用于一切领域所有工作;3)针对条件的控制,不对人,易于被接受并实施;
2、缺点:1)大量准确信息;2)对过程了解;3)及时了解新情况及问题; 现场控制: 工作进行中(管理者亲临现场)主要职能: 监督:按预定标准检查;指导:据自己经验指导,或共同商讨解决; 优点:有指导职能,可提高工作能力及自我控制能力; 缺点:1)受管理者时间、精力、业务水平的制约;2)现场控制的应用范围较短; 3)易形成心理上的对立;因此不可能成为日常性的控制办法,只能是其他方法补充 事后控制:工作结束之后进行的控制(不合格产品进行修理)注意力集中于结果上,矫正今后活动。
优点:总结规律,为进一步实施创造条件,实现良性循环,提高效率; 最大弊端:实施措施前,偏差已产生。
你怎么看待职场上普遍存在的外行指手画脚管理内行的现象?
其实,这是一个企业管理的问题!任何一个行业,管理者主要是管人管事管钱(特别是企业发展),所以,管理者不一定要有员工的专业素养!好比阿里巴巴的马云,他不会计算机编程,那是不是就可以说他是外行领导内行呢?!