职场中的沟通技巧对你有什么帮助
怎样才算做好了本职工作?
怎样才算做好了本职工作?
做好本职工作,那么如何算“好”呢?
一,对谁负责?
在职场,每一名从业者都是用自己的技能来换取企业给的回馈。所以,职场人做的工作都必须是对企业负责的,一切从企业的愿景和利益出发。
反映到具体工作中就是领导对你的期待和要求(当然领导是没有私心的,也是从企业的利益出发的)。
二,好的标准
不同的管理风格标准不同。
通用的基本要求:及时、无错、有理有据。
可同时存在也可不同时存在的升级版要求:全面、超前、精细、创新、省时、成效显著。
总之,一切可以为团队为企业创效的行为都是“好”的标准。
所以,可以时常用这个问题检视自己“我的工作到底可以在什么地方为团队或者为企业带来正面效益?”这个问题的答案就是你“做好本职工作”应该努力的方向。
教师如何与学生有效沟通?
沟通谈话是最常用的教育方式之一,很多老师困惑,怎么做效果更好呢?
一、营造沟通氛围
倡导用“三套车”营造谈话氛围。第一套,给学生让个座;第二套,给学生递杯水;第三套,请学生吃碗面,坐在餐桌上谈。用“三套车”软化学生心灵,消除师生隔阂,营造一个能够入心的谈话氛围。
二、选择合适坐姿
老师与学生谈话时如果是面对面而坐,学生往往会有一种心理压迫,头都不敢抬,也不敢正视老师,不利于谈话沟通顺利进行。
一般而言,老师不要坐在办公桌前,学生也不要坐在、或站在老师办公桌的对面,老师与学生同向而坐,坐在一起,不要离得太远,这样会给学生一种平和、亲近 、轻松的感觉。或者,老师与学生做成九十度角,以避免面对面直接眼神交流,这样效果会更好。
总之,不同的坐向会使学生产生不同的心理感受,从而也会产生不同的谈话效果。
三、采用恰当方式
沟通交流方式不同,产生的效果就会不一样。
要根据学生的点,有针对性的选择合适的沟通方式。
以书信的方式沟通。书信交流的方式避免了学生与老师直接面对面,更容易走进学生心理,老师的建议、期望和鼓励,更容易被学生所接受。
以赠送礼物的方式进行沟通。一个小本,一本好书,一张卡片,都可以承载老师对学生鼓励、期待和信任,它所产生的教育效果往往是难以估量的。
以微信、QQ等方式进行沟通。周末可以借助家长的手机,在微信、QQ上与学生交流沟通,这样往往比面对面交流效果要好,同时,家长也能及时肯定、鼓励、支持和协助教育,效果自然会更好。
在批改作业中进行沟通。老师在批改学生作业的过程中,根据学生特点适当写一些鼓励性、建议性的评语往往比专门找其谈话的效果要好。
四、把握沟通时间
一些老师并不了解,沟通的时间长短也会影响到教育效果。
时间越长效果往往越差。原因在于,本来是一个简简单单的道理,老师却反反复复的讲,苦口婆心的说教,让本来很好的沟通交流自觉不自觉的变成单纯性的说教,说的多了反而会使学生充耳不闻,左耳朵进右耳多出,非但收不到理想的教育效果,反而产生负面效应。
沟通时间也不能太短,时间太短事情说不明白,道理也没讲清,老师的期许、建议没有明确的传递给学生,教育效果也不会好。
五、给予鼓励信任
任何一个人都希望得到别人的肯定、鼓励和表扬,只有傻子才喜欢被别人挤兑。
沟通虽然是解决学生身上存在的问题,但不能一味地批评、指责、否定和指令。即便学生身上存在很多问题,教师也要努力去挖掘他身上的优点和闪光点,并给予及时的肯定、表扬、鼓励和信任,这样往往会使谈话效果得以巩固和提升。