文员一般要会哪些电脑操作
客房文员要具备的电脑技能？
客房文员要具备的电脑技能？
熟练掌握word软件(可以下载安装微软的office软件)。它是一款强大的文档编辑工具，在日常办公中需要编写策划书、标书、活动书等等都需要用到。
2、熟练掌握excel软件。它是一款编写的一款电子表格软件，简单易用的交互设计、出色的图标计算功能，使其备受用户的喜爱。使用excel可以制作各式各样的表格。
3、熟练掌握PowerPoint软件、它是一款文档演示软件。用户可以使用投影仪或者计算机上进行文档演示。非常适合在网络会议、远程会议或网络展示。
4、熟练掌握使用即时通讯软件：微信、QQ或者TIm。即时通讯软件是用来在日常办公时候，方便团队合作和文件分享传输同时可以创建群组消息，每个团队成员都可以充分发表意
5、截图软件(win系统截图工具或者QQ截图功能)，在系统开始菜单中搜索【截图工具】或者是登录QQ软件，使用快捷键ctrl alt A快速截图。
1、良好的文字处理能力
文员的工作性质会涉及到大量文档的处理、写作等。具备良好的文字处理能力，熟悉各种公文(会议纪要、通知、报告等)写作，可以让自己的工作更加顺利，同时也是提升自己工作能力的一
做文员最基础的需要学什么？
文员是以前沿海地区的说法。
工作内容主要是一些文字处理，行政相关的工作。基本上每个单位都需要吧。
最基础的应该是办公软件。比如office，excel，PPT等。越熟悉越好。
有些行业因为行业性质，还需要了解一些简单的制图软件，美编美图啊等等。处理音频视频等。
这些都熟能生巧吧。用多了自然就会了。
还有一个方面的需要学习的基础知识。应该是文字处理。各种应用文。比如邮件回复，红头文件拟搞，通知的上传下达，会务的组织等等。看着都是琐碎的小事，可是，因为一个字弄错，一个词用不好，就会闹出一些笑话。还是很见功底的。
另外，如果要都得好的话。就是一些软技能了。
在办公室里不乱说话，说话得体，让同事觉得你是一个不讨嫌的人，合群的人。
做事认真细致，能发现一些问题及时反馈给上级。让领导觉得你是一个可以培养的人。
因为是基层岗位，要十分注意与不同部门不同岗位同事的合作，但是又要懂得适当的拒绝，不然会被呼来换去，做好不得好。总之，情商要高。