谈判技巧和话术经典案例
转正谈薪资的技巧和话术?
转正谈薪资的技巧和话术?
转正谈薪资实际上就是一个谈判的过程,而谈判的核心就是信息量的对比。所以在谈判之前一定要掌握与自己薪资待遇的全面信息,包括内部和外部的。在此基础上需要分析确认一个重点,就是自己的可替代性有多大,这样心里就有底了。至于话术,把握一个原则就好:和善而坚定;切忌讨价还价和急赤白脸。
商铺出租技巧和话术?
1.根据承租方的具体情况,尽快摸清承租方最看重店铺的什么卖点。比如人流量,就应该在谈判中反复强调人流量将对经营带来的“巨大”的帮助,并以此作为说服承租方投资的突破口。
2.店铺租金有周围店铺的参照标准,一般在谈判中不太好争取一个好价钱,但是建立在“投资”上的转让费,则是不好横向比较的。
3.找到商铺的卖点,位置,人流,靠近高档楼盘,租金低,周围的商铺的集群效应等等,总之,一定要找到1个核心卖点和2-3个后备核心卖点。
4.转让费的谈判过程中,一定要力争主动,主动做价格分解、分析,先入为主建立合理的概念,在一些设备费中可以把价格做低一点,装修费可以调高(正规的装修公司收费的确高),要让步时候,坚决不谈装修费,适当提高设备的折旧费用,慢慢让步,最后勉强成交。
如何解决业务员(销售)经常向老板申请低价?业务员变成客户和老板讨价还价?
出现这种情况,主要还是销售员的销售能力比较弱,销售在做单过程中,没有办法引导客户按照自己的步调走,相反时常被客户牵着鼻子走,也许自身产品本身性价比不高,而销售又没有提炼出异于竞争对手的差异点,对竞争对手也不太了解,自身掌握的产品知识不熟练,也缺乏一些销售做单技巧,自信心不足、没有原则性,产品和人的形象都比较模糊,综合因素作用之下,结果自然是被客户忽略,也必然会陷入价格战的泥沼,因为你没有其他的优势,就只能主动降价求单。
进一步深究,公司管理也存在很大问题,特别是销售团队方面的建设管理,如果制定的规定是一条不可触碰的红线,任何人不可逾越,我相信销售员也不会频繁的去试探底线,因为他知道试探也没有用,何必浪费时间呢?只有老板一次次让步的行为,纵容,让销售员稍感到轻松,不用绞尽脑汁、焦头烂额的为成单整日琢磨思考,所以条件反射般以后谈不下的客户,都用价格来吸引,用降价讨好客户,这个方法成了最后的杀手锏,唯一的手段。
但这样即便谈下了客户,以后也是相当危险的,因为只要竞争对手拿出比你们更低的价格吸引客户,在没有客情关系打底的情况下,也许客户立刻会倒戈向竞争对手,或者说客户联合竞争对手做局,把你们淘汰掉,难道这个时候你们又要以降价求单吗?所以一旦陷入价格战的泥沼,这真的永无止境,因为市场上的产品,价格没有最低,只有更低!
所以曾经我师傅反复强调过,销售流程要按三步走:
1、找到客户群,逐个建立联系
2、建立关系和信任度(过程漫长,关键环节)
3、建立合作关系(回头客 转介绍)
这个销售顺序是不可以搞颠倒!而做项目销售,也有销售流程6个阶段,按着每个阶段层层推进,相关工作内容要严格去做去执行, 这样可以最大限度掌握做单全局,减少犯错误的机率,以便尽量通过时时把握,自己最后能获得订单。
有一些销售书籍写得很不错,之前我看过许多,对我来说也很有启发意义,比如夏凯的《独孤求Buy顶尖销售的成长与战斗笔记》、付遥的《输赢》、王强的《圈子圈套》、倪建伟的《销售就是要搞定人》等等,这些对做销售的朋友或多或少都应该会有些帮助,毕竟跟销售高手们学习,是最快让自己进步的方式之一,另外千万不要忽略实践,想得太多,做得太多,只会徒增自己的焦虑。
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