怎样做好品牌经理
如何做大市场规模?
如何做大市场规模?
一、团队建设的重要性
人是一切的根本,一个人的力量是有限,思维更是局限的,但是如果充分发挥和调动团队所有成员的集体智慧,为共同的目标集合团队成员间的优点,取长补短,通过集体的努力来完成共同的目标,那这成功的概率就很高了。
二、如何让员工有热情,有荣誉感,有归属感
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首要是工资待遇,绩效考核。我们公司一直采取低底薪,高提成方式。 2015年的考核方案业务员底薪 提成 月度绩效考核 年终奖励。主管以上级别年薪制,按回款进度 利润考核,半年核算一次。
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晨会,企业文化。每天早晨我们都有晨会,礼仪,跳操 ,分组PK节目,目的就是让大家每天从早晨开始就有一个好的心情去工作。
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PK活动。为了确保全年回款进度,每月我们销售部门全员跨部门进行销售回款PK大会,公众承诺,次月兑现。一个好的PK会调动团队所有人员的积极性和持续性。比如4月我们浴霸PK任务470万,五星系统一般月底回款,但是4月份发票送晚了,五星领导又告诉我们已经报上去了,到29号才告诉我们被资金部打回来了,所以为了完成任务,30号那天又让渠道部两个主管到分销商家要回来17万。所以4月份我们部门PK任务470万,实际完成476万。结果就是员工都拿到公司的奖励。公司得到了想要的回款,双赢!
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每年两次旅游,增进员工凝聚力。这都是常年的福利,也是为了交流感情,因为作为销售型的公司,平时都很忙,要么就是在搞活动,要么就在搞活动的路上。所以一般我们在五一后,和十一后都会组织所有员工出去旅游,放松心灵。休息是为了更好的工作。
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资深员工大会。公司为了体现人文关怀,每年都会组织一次资深员工大会,感谢这么多年来大家一直陪着晨皓成长,2014年资深员工大会更是提出“二次创业,苦干三年,目标翻翻”的目标。也为2015年的改革铺垫了基础。
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年会。我们公司年会除了颁奖,每个部门都要有节目表演,所以只要到开年会前半个月,我们基本上都在排练节目,年会上除了吃,更多的是让大家都参与,工作的时候要专心工作,玩的时候要开心的玩。更有甚者,我们好多员工都是外地人,因工作原因,常年不怎么回家,公司派人到优秀的员工家里,感谢他们的父母,拍VCR,传递爱的力量。
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公司借款给员工买车。为了提高工作效率,也为了实现员工的个人梦想,公司倡导员工可以买房买车,没有钱公司可以先垫,后期无息分期还款。即解决了员工资金问题,更调动了员工努力工作,早日还钱的动力,其实对公司来说,即帮助员工实现个人需求,更稳定了优秀的员工不会轻易离职,而且解决了员工交通工具,最后的状况是员工开着自己的车到公司来上班,提高自己的工作效率,为自己,也为公司创造更多的价值。实现双赢。目前公司提供资金给员工借款买车已有12辆。我本人已经借款换第2辆车。
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深挖员工潜能,重塑员工第二职业。大家都说销售人员难招,我们也面临这个情况,但是我们有没有发现另一个渠道,就是后勤转岗,有一句行话,销售这个团队就是铁打的长城流水的兵,老是留不住人,但是后勤人员很稳定,而且后勤人员对公司企业文化各方面很认可,在转行时除了产品知识,其他不需要培训,很快就能上手,而且人员比较稳定,不会轻易流失。像我们公司,我自己财务出身,做了8年财务工作,后转行做渠道2年,今年负责浴霸品牌。另外,我们现有渠道业务员马亮是公司驾驶员转销售,曹丰员储运部理货员转销售,电商负责人官鑫是行政主管转行做电商。行政前台小肖转行到浴顶部门业务,财务助理马桂珍今年也跟我一起出来现做销售助理,在招人的道路上,条条大路通罗马。
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培训。公司不定期组织加强我们思维能力,执行能力,操作水平的培训,每年都参加一些思八达、汇聚各种培训。我们今年也带团队到盐城、常州、上海学习实际操作性的思路、方法。
三、规划员工职业通道,让老员工重燃激情。
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经过十几年固有的模式,我们在成长的道路上显得有点力不从心。连续三年一直徘徊在4000多万,远远低于其他兄弟区域的增长速度,也无法跟上奥普的快速发展的步伐,在奥普里,我们是元老级的公司了,我们深知再不改变就会被淘汰!
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2015年公司大规模调整了组织架构,由以前的渠道事业部,改为品牌事业部,人员大调整后架构就如开始讲的那样:浴霸事业部配置品牌经理1人,营销经理1人(工程部经理兼),销售助理1人,KA业务2人,渠道业务4人,工程3人,电商1人。合计12人,计划再招渠道增加2人,以活动为主,电商增加3人。合计配置17人。另KA有44个门店,正式导购23人,代卖门店22个,计划年销售任务20万以上的门店全上导购,所以滨江五星,迈皋桥苏宁,尧化门五星,大厂五星,六合国美,江宁苏宁二店,上一名正式导购。
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团队架构重新调整后,带来的直接效益就是各个团队的状态和勇于承担的魄力。人员到新的岗位后更有激情,最主要是新的团队带来新的思维,2014年公司浴霸回款2950万,2015年浴霸事业部任务目标5000万。今年1-4月份销售情况如下:
①KA1-3月份比2014年增长9% ,4月因三个大门店停业重装新街口国美(3.16-4.23),苏宁金山(3.20-4.27),五星江宁二店(4.5-4.25),所以4月略有下滑。五一三天苏宁增长28%,五星增长28%,国美增长45%;
②渠道事业部2015年新增分销商 33 户,渠道一部新增分销商11 户,渠道二部新增分销商12户。回款增长46%;
③工程部2015年任务1200万,目前合同约定已达1000万,原浴霸负责人吴姐,现负责威能热水器,今年1-4月份回款达到我们2014年威能全年回款。
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人员工资目前是公司除产品成本外最大的成本,但是也是最出效益的支出,我们关注费用,但我们更关注产出比。只要有效益,所有的投入都是值得的。
区域经理管理模式和思路?
以上6个方面阐述模式和思路:
1/6.了解管理区域内的客户。
作为一名区域经理,一定要掌握自己所在区内的所有客户。并不是说知道客户就行了。你就要了解你的核心客户有哪些,大客户小客户之间的比例及创造的价值的比例。哪些客户可能会流失,哪些小客户可能会发展成大客户,哪些大客户的效应发展不好……这些你都要了解,只有了解了客户的现状,才可能去找出问题,进而才能解决问题。
2/6熟悉自己管理的团队。
自己的下面有多少团队,即有多少人,他们各自的分布状况如何,对应的客户的分布图,这些都要了解。只有了解了自己的团队,才能便于更好地咱来区域内的一系列工作。同时还要熟悉自己团队的一些重要的核心的领头羊,他们才是政策和行动的传达者和执行者。
3/6善于留意团队的优势和劣势。
每一个团队都有自己的长处,也有自己不足的地方,作为区域经理,每一次市场活动,就好比打一场仗一样,哪些人扮演前锋,哪些人扮演主流,哪些人最后出场,哪些人领头……这些,作为区域经理,要不断地总结,不断地了解才能实现的。
4/6严于利己,有奖有罚。
作为一名区域经理,也是一名领导人,一定要严于利己,不能使用两套标准,对员工苛刻,对自己却放纵,这样很容易失去人心的。对于下面员工的问题,一定要实现奖励和惩罚分明。不能姑息养奸,要实事求是。该罚就罚,该奖就奖。一般的员工都喜欢是非分明的领导的。
5/6业绩才是硬道理。
一名区域经理,哪怕你付出的再多,最终的业绩总是一项核心指标。没有业绩什么都是空谈,绝对不能感情用事,要明白自己的工作重心——业绩。一旦预期业绩达不到,要及时的查找原因,联系公司总部,建议采取新的措施等等。
6/6工作和私人感情分开。
作为领导,工作上要有工作的一面,私下里要学会和员工打成一团。正确的处理好工作和感情的关系,偶尔带着员工去户外旅行,或者大家一起吃吃饭,喝喝酒,这些都是可以有的。切记:一定要把握好一个度,度拿准了,对自己和员工都好。