银行客户经理如何维护个人客户
银行客户经理需要会喝酒吗？可以分对公对私谈一下？
银行客户经理需要会喝酒吗？可以分对公对私谈一下？
我在银行工作多年，对公对私客户经理都做过，应你要求，对公对私分别谈下。
首先：对私客户经理。对私客户经理顾名思义，主要是面对个人客户，主要服务对象是贵宾客户，比如金卡、白金卡和钻石卡客户，这些都是银行的贵宾客户，把这些贵宾客户服务好你的业绩收入蹭蹭涨。
现在的客户都很挑剔，你一个眼神不对或者稍微有一点让对方不太满意，对方可能就消失了，你会发现系统里面贵宾客户数量-1，这时候就要考核扣钱了，所以很多人为了维护好贵宾客户，都是经常打电话约饭喝酒，逢年过节送礼品问候，顺便拉点存款，营销一些银行产品，比如理财、基金、贵金属等等。
贵宾客户在每个银行都有存款，这已经是业界公开的秘密，所以很多银行为了把贵宾客户其他银行的存款拉过来，也是做了很大努力。喝酒是必不可少的，经常听到一句话：能喝多少酒，就能干多大事。
你把别人灌醉了，别人才会服你，这就是喝酒的魅力，以后的业务才会很好开展。现在八项规定查的很严，银行喝酒相比以前少了很多，这也是工作需要，都知道酒难喝，但为了生活，没办法啊。
再次：对公客户经理。对公客户经理主要是面对银行的对公客户，也就是公司类和机构类的，比如某些公司和一些行政事业单位，把他们维护好是对公客户经理的主要职责。
服务好这些客户，以后拉存款、放贷款、营销产品都轻而易举，但这些客户各家银行都在竞争，想把他们维护好也不太容易，所以就出现了经常吃饭喝酒的局面，实属无奈之举。
对男人来说，你能喝酒可以说你你很厉害，把别人都喝醉，你更厉害，以后开展业务就很方便了，银行的很多业绩考核就变成小case了，计价奖金更是不用说了。
以上所说的业务范畴并不是你的全部工作，是主要工作，当然还包含其他很多琐碎的事情，比如POS机、贵金属、聚合码等等很多，计算机专业的可能还要免费兼任系统管理员，各种设备维修、维护都是你的工作，银行工作没你想的那么简单，甚至很难，所以请相互尊重、相互谅解，毕竟都是为了生活。
工商银行客户经理和客服经理区别？
这个问题很好，本质来说是一回事！现实中客户经理要比客服经理档次高多了，官话不想说，简单说:客户经理维护重要目标客户，提供除营销外的各种客户需求解决方案；而客服经理更多倾向于电话服务，并解决一些基础和常识性问题，涉及的客户面更广，但针对性较差。
（当然也有银行为维护好自身客户群，即使客服经理也同样有针对性维护优质客户并提供各类服务解决方案）两者之间目的一致，相互之间有一定的互补性。