作为一个店经理个人能力提升方向 zara店员如何升迁?

[更新]
·
·
分类:行业
4914 阅读

作为一个店经理个人能力提升方向

zara店员如何升迁?

zara店员如何升迁?

店铺管理培训生,从店铺主管的职位做起,往店长方向发展,入职前期学习内容肯定是要从店员的内容开始学起,但是职位和培训等和店员还是有很大区别的。如果个人表现和学习能力都不错的话晋升速度还是会很快的,因为还是比较倾向于内晋而不是外招。ZARA还是比较看重能力而不是资历背景的。

40岁的男人还应该创业奋斗吗?有哪些好的建议?

生命不息奋斗不止,四十青年大有作为!

应聘店长技巧和话术?

?试前准备:?是?服。要准备??整洁的?服,男?要穿正装,即西装 领带 ?衬衫 ??鞋(深?袜?),??要装职业套装,可根据?温情况决定下?着套裤或套裙。?是外表。头发要整齐,?部要整洁,男?要剃须,?肤要清洁。??可化淡妆。三是注意坐、?、?的姿式。要站如青松,坐如泰?,要给?以稳重?然的印象。
?试?态:进?店长职位?试,要让??尽量的放松,专卖店的?作本?就是?较活泼的,企业招聘更期望外向的?参与,才能调动店内的?氛,给客户留下好的?情,引起购买欲望,所以?试前调整全?状态,思路清晰,条理分明,在回答?试题的时候注意扬长避短,对??拿?的题可以多说?会?,对??拿不准的要少说?点,但不可以差太多。

4s店二级经理职责?

答:一、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排
二、传达上级领导的指示和要求,并监督实施
三、安排好销售顾问每天工作和交车事宜
四、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率
五、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户
六、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全
七、负责展厅及车辆卫生
八、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习
九、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报
十、负责协调好展厅所有人员的工作联系
十一、协调销售顾问和其它部门的工作
十二、完成上级领导交给的其他工作。

药店店长如何管理好门店,提升销售呢?

1创造可量化的价值
我们在门店,也是在做业绩,业绩就要以数据说话,所以,能体现我们价值的主要点就是量化的指标,营业额、毛利额、会员卡、营养素、重点单品销售、收银台、来客数与客单价等,这些每天都可以“看得见”的数字显然就可以说明我们的“价值”所在。
当然,数据化的衡量不是唯一的指标,但身为核心主力员工,在大脑中需要具备敏锐的“数字”意识,只有这样我们才是站在企业核心人员同一阵营,至少心是在一起的。
2分担店经理的压力
门店的店经理就是一个CEO,其实,店经理的压力是较大的,当店经理的时候,有员工主动帮自己分担一些工作时,那种感觉是非常惬意的,而那些主动来帮助自己的员工也会在自己心里留下更深的印象,有机会时,总会第一时间想到他们。
事实也证明,后来公司要推荐店经理人员,或者组织储备店经理竞选时,我们也总是会推荐那些积极主动分担自己压力的员工。
3成为基础工作的高手
药店工作,更多的时候是在“理”,我们要成为店经理的得力助手,在基础陈列,POP书写,信息与流程管理等方面,要成为一个高手,这些工作并不难,只要下一些功夫,假以时日,定会成“材”!
在基础管理方面,最重要的点其实并不是技巧,而是意识,就是我们在门店随手理货的意识,也许我们的陈列并不一定会做得非常漂亮,但是至少可能很整齐,而要保持整齐就离不开随时整理。
4强烈的团队意识
一个只会做好自己的事,对团队与他人不管不问的员工是很难成为主心骨的,时刻想着团队其他成员的难处,并及时提供帮助,这是一个金牌店员应具备的心态。
5良好的人际关系
身为核心员工,与同事能打成一片,同时也能构建良好的客情,维护门店的顾客关系,这些都离不开人际关系处理能力。
这些能力,有些员工可能本身就具备一部分,有些是需要“塑造”的,而通过有效的培训与学习,在门店多经历,学会主动面对困难,学会分担,也学会分享,就能不断优化自己,当机会来临时,勇敢地走上去,舞台就是属于你的。
以下我们把创造可量化的价值更深入的讲一下,销售技巧的应用必须建立在准确掌握顾客病情,并且以安全科学用药为基础,切不可运用该技巧向顾客推荐无效的药品。
技巧运用有一个前提,即:为人类的用药安全有效负责和服务!
6了解分析掌握病情
仔细询问病情,了解顾客病情发展的来龙去脉,科学合理的对疾病做出正确的判断。(切不可应为卖药而随意判断顾客的病情,必须站在顾客的角度本着治病救人的心态去分析病情)
从与顾客的谈话中掌握并分析出患者是否现在还在用药,并了解对现在使用的药品是否满意。以及权衡顾客治疗疾病的紧迫性,提示病情需及时治疗的必要性。
在分析病情时利用技巧(技巧接下来我们在事例中会仔细阐述)给顾客制造一定的痛苦,是患者迫切想知道他的治疗方案。
7从病理入手确定方案
在分析病情的基础上,与顾客共同分析疾病的治疗原则、应该用哪方面的药品,而不是直接告诉他具体用那些药。
利用可使疾病康复的治疗原则让顾客明白他正在使用的药品的局限性。(对于大多数顾客来说在进药店前具体买什么药心里是有初步目标的,这时你并不知道他想买什么药品)
要给顾客一个信息,既然来药店买药,病肯定没好。原来所服用的药品组合有局限性,让其对准备买的药品产生疑问。
这时你所需要做的就是想好自己将要推荐的药品,所下的治疗方案必须为所推荐的药品做铺垫。(操作要点是让顾客明白并接受疾病综合治疗的科学性,这样做即可以提高治愈率,从内心上正真的为顾客健康服务,又可以关联销售药品)
8了解情况,答疑解惑
询问的关键应该是在来药店时顾客准备买的药品是什么?
或者是他的家里还有什么药?并告知我们的目的是家里有的药品能用上的我们就不在推荐了,只是再搭配一些其它药品,给顾客省钱。
用这种方法方法让顾客感觉到我们不是为卖药而给他服务,而是感觉到我们是为他的健康服务的。(这里怎么样问,目的在哪里,我们一会举例仔细分析)
9推荐药品并关联销售
在遵循流程(二)的基础上将推荐的目标产品与治疗的每一个原则相对应。强调目标药品对应治疗原则的重要性。
使用巧妙的方法拦截其它药品(具体拦截方法见案例流程四与流程二一定要精密配合)。
10交代事项,引导回头
运用疗程治疗、科学服用及阶段性复查的技巧促使患者回头重复购买。告诉患者一段时间后必须过来一次。
因为随着病情的发展变化,所服用的药品配伍种类、服药剂量及次数肯定是需要变化的。这样做到病变药变。