服务顾问接待7大流程
置业顾问和渠道专员有什么区别?待遇提成也不一样吗?
置业顾问和渠道专员有什么区别?待遇提成也不一样吗?
从我经历的项目来看,渠道负责带访,置业顾问负责接待、项目介绍及办理购房流程。他们不是同一个体系,内部的提成不冲突。如果你没有渠道带访,相当于是自然来访,对于开发商而言,只是省了一些营销成本。所以,买房找渠道,并要主动提返点。很多渠道为了业绩,肯定会给返点的!
ERP实施顾问需要掌握的技能有哪些?
ERP实施顾问需要掌握的技能:
一、快速切入客户业务的能力
作为一个合格的ERP实施人员,这是最重要的能力,也是最难拥有的能力。不同的客户,业务千差万别,别说不同的行业,就是完全相同的行业,也各有自己的管理特点。同样去做实施,有人在客户现场泡了几个月,对客户的业务还是一知半解;有人只是通过走访调研,在很短的时间内就基本能掌握客户的业务与管理。
二、非凡的沟通能力
对于一个ERP实施人员来说,沟通能力的重要性怎么夸大都不为过。而如果想快速切入客户的业务,非凡的沟通能力本身就是必不可少的。
三、创造性的思维能力
作为一个ERP顾问,需要有丰富的想象力与创造力。前面已经说过,不同的客户,业务流程、管理方式相差巨大,而一款真正的ERP软件,必定会包含许许多多的功能以支持各种不同的业务。
四、印度法老般的先知能力
一个ERP实施人员,不仅仅是解决问题的,他需要有预见问题的能力。孙子曰,多算胜,少算不胜。这句话我看非常适用于ERP实施,预见问题的能力不就是“多算”的能力。
五、高超的组织能力
ERP实施过程中,往往都有一些里程碑式的时刻,如某一个模块的上线,某一旧处理方式的终止,ERP项目最后也许就是由这些一个又一个的里程碑堆砌起来的。而这里的每一个里程碑时刻,都不亚于战争中的一次战斗,稍有闪失后果不堪设想。因此需要ERP实施人员具有高超的组织能力,在战斗打响前做好各种策划,进行人员安排,设计各种应对措施,控制进程。
以上是ERP实施顾问必须掌握的技能。ERP系统行业内流传着一句老话:“三分软件,七分实施”,这句话就可以看出,软件的实施是项目能否成功的关键。信息化时代已经来临,唯有与时俱进才能快速适应内外变化。数夫是国内家具ERP软件、MES系统、CRM系统、SCM系统的龙头企业,它是助推家具行业信息化、智能化转型升级的引擎。