良好人际关系必备的10大准则
对待客人的几条礼仪？
对待客人的几条礼仪？
1尊重原则人与人是平等的，尊重客户，关心客户，不但不是自我卑下，反而是一种高尚的职场礼仪。特别是对待出言不逊的客户，同样应给予尊重，友善对待。对客户友善、尊敬，是处理与客户关系的重要原则。职场礼仪以尊重为第一原则，通过提供热情、周到的服务来体现。
2遵守原则职场礼仪是社会交往中的行为规范和准则。客户代表应身体力行，自觉遵守和执行，并养成良好的习惯。
3适度原则在职场交往中，理解、沟通是建立良好人际关系的重要条件，要善于把握尺度。
客户代表为客户提供服务时，既热情友好，尊重他人，殷勤接待，又要自尊自爱，端庄稳重，落落大方，体现平等公正，不卑不亢既要彬彬有礼，又不能低三下四既热情大方，又不能轻浮、阿谀奉承。
“适度”即掌握感情适度、举止适度、谈吐适度。4自律原则严格按照职场礼仪标准规范自己的言行。在工作中，行动上不出格，仪态上不失态，言语上不失礼。
5互动原则要礼尚往来，来而不往是失礼的表现。
交往礼仪的四种基本要求是什么？
1、要有宽容的原则，就是在交际活动中运用礼仪时，要严以律己，更要宽以待人。
2、要具备敬人的原则，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不可触犯对方的人格。
3、严格的自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检讨、自我改进。
4、真诚的原则，运用礼仪，务必诚信无欺，言行一致、表里如一。
人际关系的唯一准则？
人际交往的第一原则是尊重。人际交往也称人际沟通，是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程，社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。
心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。