如何留住老客户吸引新客户
怎样留住在店里逛了一圈就要走的顾客？
怎样留住在店里逛了一圈就要走的顾客？
谢谢邀请！
关于“怎样留住在店里逛了一圈就要走的顾客？”的问题，这是一个比较复杂的门店销售问题。如果能够顺利地解决此类问题哥们的客户基数，转化率就有大大的提高，对贵店的业绩将会有提升。
首先咱们需要分析咱们门店销售的顾客是哪一类顾客，年龄段位，消费能力，购买欲望，购买心理等，如果分析透彻了，对应的话术将会针对性，再也不是普普通通的泛话了。如果站在对方的角度来分析，把握会更好地找到顾客的需求点。
其次咱们还需要不厌其烦地分析的自己门店的产品，有哪些优势，劣势，将优势发挥到极致，可以精炼出几句话术，不停地往顾客身上招呼。对于劣势需要隐藏或者改变，起码让客户不能一眼就看出劣势。另外，卖产品就是卖故事，没有故事可以BIAN出来，卖产品就是卖文化，没有文化也需要BIAN出文化，突出自己产品的特点。
再咱们还需要分析竞品，主要分析竞品的劣势，将竞品的劣势使劲含蓄地怼，来映衬自身的优势。
最后使用常用的术法来吸引客户，门店销售人员着装需要接地气，不同的行业的地气儿不一样，这方面需要多多考虑。常见的饮料，茶点什么的，不再是单纯的白开水了，不可缺少，让顾客多待一会儿就让顾客多一份收益，通过话术聊天可以进一步明白顾客的需求，给其留下比较好印象，最终需要留下客户的联系方式，以后可以模糊销售主张，提高顾客对本店的心理阶梯！
简单地回答，希望给哥们一点启发，如有帮助，咱们可以接着探讨，毕竟这是一个经久不衰的问题，大家共同帮助，共同进步！
加盟店如何引流？包括获取新客户、留住老客户？
首先是引流，吸引新客户。我们为了让新用户入门，增加用户持杆（烟）率，投入巨大财力去支持门店开展“注册会员买烟弹送烟杆”的促销引流活动。目前看来，这一活动不仅吸引了很多想尝新的卷烟用户，还转化了不少的电子烟品类用户。
其次是留住顾客，每一位加入雪加门店的店员，入职首月都必须完成雪加商学院的系列培训。《客-辨-品-卖门店销售四步法》让小白店员轻松掌握销售技巧，再配合《品类知识大全》《产品知识大全》《顾客QampA话术大全》《金牌店员服务SOP》的综合训练，雪加能在最短的时间内将小白店员培养成“懂行、懂问、懂聊、懂卖”的电子烟专业卖手。同时，以人为本的服务理念、优秀的产品质量、齐全的产品种类也是雪加得以保持消费者粘性的关键武器。
最后是尝试裂变客流，激发老顾客带新顾客。雪加启动了社交新零售的尝试，鼓励顾客变身为雪加的推广大使，让每一个人都成为裂变的中心。老顾客带新顾客，会获得许多奖励：那些邀请新顾客成为雪加用户的老顾客，会获得烟弹礼品。老顾客本身套餐升级不同价位套餐，有数百元的优惠力度。