管理者具备的三种基本技能
不同层次的管理者在能力结构上要求侧重点有何不同?
不同层次的管理者在能力结构上要求侧重点有何不同?
基层中、高层管理者都必须具备三种技能,即概念(分析判断)技能;技术技能;人际关系技能。不过所占比例不同。高层管理者概念(分析判断)技能45%;技术技能25%;人际关系技能30%中高层管理者概念(分析判断)技能30%;技术技能40%;人际关系技能30%基层管理者概念(分析判断)技能20%;技术技能40%;人际关系技能30%
中层管理者比低层管理者具备什么技能?
作为一个中层管理者,我认为需要具备以下的条件:
1. 清楚地理解公司的发展理念和目标
中层管理者是执行者,要根据公司的规章制度进行管理,确定下属和自己一样不走偏,能完成任务。这就需要中层管理者必须能够清楚地理解公司的发展理念和目标,这样才能把自己的团队带向正确的方向,才能真正让老板看到你的业绩。
2. 人员管理能力
中层管理者必须具备良好的人员管理能力。必须要知道每个人的优缺点,然后安排在合适的位置上或加强培训。我们可以用SWOT这个工具来让下属填写,作四个维度的自我分析。我们根据下属写的内容,进行一对一的交流和制定培训计划,帮助他提升工作能力。另外,必须要清楚地规定每个人的工作职责,不要有模糊的地方。
3. 项目管理能力
中层管理者必须具备项目管理的能力,知道项目的阶段性目标和想要的结果,同时也深知项目的时间性,万一项目走偏了,还须具备纠偏能力。
4. 时间管理能力
中层管理者需要具备时间管理的能力,让自己的工作可以有条不紊地进行。我们可以用To do list 工具来管理自己的事情,根据轻重缓急来安排部署。
5. 计划和执行力
中层管理者必须具备良好的计划和执行能力。根据公司的大目标,设计部门的小目标来支持公司的,这就是说,要有全局观念和视野。另外,还需要有不打折扣的执行力。有计划还要有让它落地的能力。
6. 沟通能力和技巧
中层管理者需具备良好的沟通能力和技巧。不管是对下属还是对外,运用良好的沟通技巧,增强自己的职场修养和形象,最终,你的对外形象就成了你部门的标签。有了良好的对内对外合作关系,团队工作士气才旺盛,做出更好更多的成绩。
7. 问题解决能力
中层管理者根据自己的工作经验必须具备问题解决的能力。这是让下属和其他人对你依赖的重要条件之一。有问题,不要前怕狼后怕虎的推诿打哈哈,长久下去,别人就会觉得你的能力不够,以后有问题就不找你了。这样的话,总有一天,你会被公司辞退的。
8. 培养下属的能力
中层管理者需具备培养下属的能力,让他们快速成长,为公司积累经验和人才资本。这是我们的职业道德之一,不能因为哪天自己离开了而让公司陷入困境和困难之中。
总之,中层管理者是公司的中流砥柱,执行阶层,需要有开放的心态和强大的执行力及学习能力。