有效沟通的方法和技巧
怎么跟一个什么都无所谓的人沟通?
怎么跟一个什么都无所谓的人沟通?
无所谓那他一定有东西所谓,实际上人际关系好不好,或者交流与沟通能力如果说与性格有关,那是指外向的人更倾向于人际交往,而内向的人在人际交往的愿望上不强。影响沟通的因素除了信息传递与交换的准确外,沟通时的情绪对应和氛围是更为重要的。从这个意义上讲,内向的人确实在人际和沟通上吃些亏。但是,这种能力确实是可以培养的,内向的人通过观念调整和技能训练的确能更好的与人沟通与交流。
另外,需要掌握一定的有效沟通技巧。主动与热情是有效沟通的第一要素,其实也很简单,一个真诚的笑脸就可以了。在进行重要信息的交流时,一定要运用重复确认的方法,对方说完了,自己简单总结一下,请对方确认是否你理解的意思正是对方要表达的。自己的意思表达之后,询问一下对方我是不是说清楚了?有条件的请无所谓的人喝点酒是有必要的!但愿我的回答能帮助你。
如何正确有效的与聋哑人沟通交流?
由于我的小姨是聋哑人,所以想就这个问题和大家分享讨论一下:
首先交流是为了沟通,无论用哪种方法沟通只要能让对方理解你表达的意思就达到了沟通的目的
无论是聋哑人还是健全人诚意很重要,我认为特别是在语言不通的情况下,所以首先你要微笑,让对方感觉到你的诚意和友好,只有取得了他们的信任才能够继续往下沟通
我们中国的手语其实是很直观的,和聋哑人交流也不要绕弯子,不用像我们平时说话那样想想怎么说比较合适,你就直接说出你的需求,简单、直接就可以了。
最基本的手语很简单,比如:你,我,他 你想说谁就指谁就可以了。
然后再配合上你的唇语,就是你说话的时候慢一点,多数的聋哑人都会看着你的嘴唇再配和你的动作来分析你说的话。
因为我们说的每一个字的口型基本上都是不一样的,所以越慢越好,如果他们看懂了会向你点头的。多运用肢体语言或者动作情绪来表现,当然我觉得还是越慢越好。
对于现在来说我觉得比较好沟通了,因为大家都会写字啊,这个是最简单直接的,不像以前聋哑人识字的确实不多。用手机打字都是简单方便的沟通方式
如果有心要学手语,友情提示一下,手语是有地区差异的哦!就像我们的方言土语每个地方都不一样,1959年中国盲人聋哑人协会整理修订了《聋哑人通用手语草图》推荐看一下这个类似于推广普通话吧!
好啦!最后教大家一个常用的国际手语吧!
中国的手语我爱你是由3个动作组成(下图有示)而国际手语则用一个手势表示,就是中指和无名指弯曲,其他手指竖起。这个手势其实很多人都知道,但是大家知道吗?如果把这个手势反过来就是中国手语的山。
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