员工的个人素质有什么规范要求
一个人的言行取决于自身的思想素质，您对此如何评论？
一个人的言行取决于自身的思想素质，您对此如何评论？
感谢诚邀！
我很支持这个论点，因为这个论点很符合逻辑。
首先，言为心声。正常情况下，一个人心里怎么想的，话里话外都会比较完整的把想法表达出来。言不由衷或者说一套做一套，那是小人的做法，不为人齿。
其次，行动是受思想支配的。一个人想做什么事，想到哪里去，去干嘛，都是想好了再行动的。漫无目的，漫无目标，胡作非为，那是疯子做的事情。
第三，什么档次的人就说什么档次的话，做什么档次的事情。一个高素质的人，再怎么也不会去胡说八道，更不会去胡作非为。一个档次较低的人，你想要他说出高水平的话，那是异想天开。
所以，人的言行取决于他的思想素质，是正确的。
如何成为一名合格的企业员工？
以企为家，企旺我荣，企衰我耻，努力工作。
作为餐饮老板，你希望服务员应该拥有什么样的工作能力和职场素养？
谢谢邀请，我觉得至关重要的一点是服务员需要拥有主人翁意识，把店当成自己的店，把顾客当成自己的朋友，这样，具备其他的技能和技巧，也只是时间问题。当然，这么做也需要老板自己能把员工当成自家人去照顾，将心比心。
那么，除了上述的主人翁意识，一个优秀的服务员在我眼里还有哪些特性呢？
1.??? 效率高，责任心强
很多时候我们去吃饭，让服务员拿个什么，他能很快地解决并反馈，快速解决是效率的体现，给顾客反馈是责任心的体现。
2.??? 具备观察能力
海底捞的员工可能做得最好了，在顾客开口前就知道顾客可能需要什么，并为他提供服务。
3.??? 积极乐观且有上进心
西贝的“合伙人制度”，就是为了激励员工的上进心，让员工把职业当成自己的事业，才能越做越好。
4.??? 具备整理分析的能力
顾客反馈问题，首先想的不是“那桌不是我负责的我不知道”，而是分析顾客为什么不满意，现在做什么可以补救一下，原本负责服务的伙伴是为什么没有做好，顾客是否刁难她了……
餐厅举办活动，服务员是第一线接触消费者的人，能最全面最清楚知道顾客对于此次活动是否满意，参与情况如何，顾客反馈如何，这些数据和信息整理反馈到上级，能为下次活动改进做出巨大贡献。
5.??? 具备领导能力
能够带领小组一起完成任务，达成目标，处好同事间的关系，处好顾客与餐厅的关系。