大客户怎么跟进才会赢
拼多多遇到大客户怎么办?
拼多多遇到大客户怎么办?
拼多多遇到大客户的话你得小心了,不管是发货 还是订单交易都得很谨慎, 发货最好有发货监控视频,避免到时收到货扯皮。这个平台很容易仅退款
拉存款的六大思路?
第一跟工商行政管理局联系新注册的公司,把基本户开在你那里,第二跟自己长期的存储业务的人群进行分类有大额资料的来慰问。送米送油一些恩惠,第三跟银行大客户保持联系,第四跟一些马上在本地方落户大企业联系,看能给他们什么政策,第五,就是自己身边朋友同学,第六跟一些央企联系
crm操作流程?
一,营销计划上报流程。提报人是小微门店经理,中心门店经理或者分公司门店客户管理经理等,提报人员登陆市场推广模块,点击新增选择计划类型中上门拜访,营销推广审核环节,大区分公司、市场营销部门,客户经理每日查阅卫生和计划四本部门客户经理或者副经理,专员,大区部门经理。查看汇总计划权限。
二,营销计划执行流程。
三,活动执行反馈流程。
四,潜在客户录入流程。
五、潜在客户跟进流程。
六 、大客户立项上报流程。
七、签订合同,管理操作系统。
八、合作客户信息录入流程,
九、合作客户维护流程。
十、客户录入流程。
大客户如何跟进?
跟进大客户往往一个销售人员很难独立完成,它是需要大家协作、信息共享、决策信息清晰有利的,一个好的协作管理流程相当重要!1、大客户跟进,协作很重要,比如:需要技术部门及时给出方案,需求评估,对于团队协作管理流程如何设计,协作执行效果会直接影响跟单的效果2、大客户跟进,会设计到很多干系人,每个干系人所处的角色不一样,有些是有利决策,有些是不利决策,各个干系人在决策过程中的影响力都不一样。
对于决策管理也是很重要的3、大客户跟进,需要很多人协作,信息的共享和及时是很重要的,跟进过程中大家方便的知道看到相关文档、拜访过程、决策干系人影响度等,对于协作相当重要,团结协作,就会效果倍增
展会归来,如何跟踪客户?
大多数外贸人都认为,展会结束才是真正商务活动的开始。参展企业应采取不同跟踪手段,发展、巩固、维护客户关系,达成企业目标,保证参展成果。展会信息在这给大家提供几个展会后的客户跟进的方法:(一)分类管理
展会上每个业务员都会收到许多客户名片,有些参展企业还设计制作了来客登记簿,国际展会3-5天下来,登记簿上写了满满的来访登记。参展人员回到公司后,应尽快充实、更新企业客户档案。新的信息要准确翔实地登录,参展人员不要满足于名片、名录的转交,还应该把展会见面或拜访时了解到的一些“活”的情况告诉客户管理部门有些客户已经变更了办公地址和通讯方式,一定要做好以新替旧的工作还包括及时筛选掉那些缺乏发展潜力,却耗费大量人力物力的客户。调整客户名录,重新划分类别的目的是为了区别对待不同客户,实施差异化的营销策略。客户名录通常将客户分成现实客户和潜在客户两大类。
1、现实客户指那些已与企业建立业务联系并购买过产品或服务的客户。会展以建立关系时间长短区分,有老客户,也有在展会初次成交的新客户以业务量大小区分,有成交金额大、次数多的大客户,也有成交量一般的普通客户。展会结束后外贸公司应竭力巩固和发展现实客户关系,防止他们被对手挖走,在具体做法上一方面要保持已购产品的翻单,另一方面应持续向客户推荐新的产品和服务,充分发掘他们的潜在需要,不断开拓新的业务,努力实现顾客满意,提高客户的忠诚度。现时境外展会,不少签了合同的客商也不一定会履约,有些过后发现其他供应商有更好的价格,便又下了一份同样的订单有些回家后因市场发生变化,便想取消原签合同在他们眼里,合同仅相当于形式发票,完全没有约束作用。对此类客商也应及时沟通,一旦发现迟迟不开证、不汇定金的状况,要问清缘由并采取相应措施,或许能挽回一份合同、一个客户。2、潜在客户指那些在展会上认识、已就发展业务交换过意见、但尚未达成正式交易的客户。因客观情况不同,接触程度深浅又可细分为有价值的潜在客户和一般潜在客户两种。发展、密切与潜在客户的关系,并将其逐渐培育成现实客户,已成为展会后续工作的重点。潜在客户管理的关键是加强双方沟通,缩短彼此距离,找到合作的结合部分和共同点,消除客户采购前的疑虑,尽快形成现实的贸易关系。国际展会笔者公司客户行情部常根据潜在客户重要程度将其排队,分清主次,针对不同情况,实施相应的跟踪服务。有些潜在客户急需的资料,参展人员会在展中打电话要家里即寄,让客户一回办公室就能在桌上看到,客商钦佩我们的效率和诚意,这将有助于双方最终建立实质性的贸易关系。另外需要提醒的是,展会结束后,参展企业应该要求参展人员把展会得到的各种资料原件交公司存档,尽快将展会信息转化为公司资源,近年外贸业务员流动较大,一旦老业务员离开公司,如果没有完备的档案,势必影响沟通和业务。