要怎样做才能成为好的营业员 手机导购员销售经验分享?

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要怎样做才能成为好的营业员

手机导购员销售经验分享?

手机导购员销售经验分享?

1、在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。
2、顾客人来到柜台前,马上放下手头上的工作,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。
3、留心倾听顾客的问题,不能随意中断客人的叙述,然后再清楚的解答,以免答非所问。
4、导购员应注重服务礼仪,讲究服务技巧,尽可能达到顾客满意,即使不成交,也能使顾客产生好感。
5、向顾客介绍、展示商品的时机选择很重要。展示过早,会使顾客产生戒心;展示过迟,顾客已转移了注意力,丧失了良机。
6、向顾客介绍商品要诚心实意、实事求是,夸大其词、弄虚作假,不仅是礼仪问题,而且是职业道德问题。
7、要多用敬语、赞语:“非常漂亮” 、“很合适” 、“您真有眼力”等,切不可出口伤人,令顾客反感。
8、在前一位顾客选择时,可利用时间差来接待后一位顾客。当接待等了一会儿的顾客时,要表示歉意,比如说一声:“对不起,让您久等了。”当顾客指出所要的商品时,营业员要说声:“好的。”然后迅速取出商品,有礼貌地递过去。

如何做一名合格的导购?

如何做一名合格的导购:
1、良好的沟通能力
销售是改变人的工作,销售的过程就是与客户沟通的过程,沟通能力是导购员必备的能力基础,具备良好的沟通能力,需要做到能说、会说、会听、会看。一位有经验的导购员这样说过,在实际导购工作中,能说不如会说,会说不如会听,会听不如会看,会看不如会干,会干不如会想。

如何做一个店长?

1、注重店面业绩
作为店长最重要的职责就是带领店面人员把店面的业绩做好,作为店长的你要想办法让每一个店员都发挥积极主动性,多接待顾客,多签单,多拿提成。
2、注重团队建设
作为店长要学会团队建设,用尽一切办法让店里的每一个人员都能在自己的岗位上发挥最大的价值,而且还要营造努力拼搏的店面文化,让店里面的每一个人都成就感和归属感。
3、尊重员工
作为店长要对每一个员工都给予最大的尊重,只有你尊重员工,爱护员工,员工才能感受到你的心,他才心甘情愿去努力工作。谁都不喜欢待在一个不受尊重的地方工作。
4、培养人才
作为店长要学会培训店面人才,只有每个人都成长了店面才会成长,店面才能更好。
5、多组织团建活动
作为店长在管理中要求业绩的时候可以非常严格,在平时可以多组织一些团建活动让大家也都会个放松,这样一张一弛的管理才会有更好的效果。
6、店长自己带好头
做表率 作为一个店长一定要带好头,你希望你的员工是什么样的,你就要成为什么样子的人,让大家看到你这个店长是在以身作则严格要求自己。