在利益问题上跨部门协作怎么做到
部门间互相扯皮,推诿责任,怎么办?
部门间互相扯皮,推诿责任,怎么办?
互相扯皮在中国是正常的。有利都上,无利都推。
空降到一个部门做高层,如何服众?
感谢邀请。
这种情况,职场上也很常见,职业经理人居多。空降到一个新部门,能不能服众确实是个技术活。
上面老板等着你的成绩,下面员工等着你三板斧,甚至带着幸灾乐祸的心态,看你能有几把刷子。这个时候肯定是亚历山大和焦虑的。
如果是我被空降,一个人成为领导,肯定比普通员工多了信息整合能力,管理能力,融会贯通的能力等等,我会做下面这些事:
1、和自己的主管领导了解空降岗位的岗位职责,汇报关系,各部门对接关系,还有部门目前真实情况,以及员工情况等等,确保自己知道工作的边界在哪里。2、跟HR了解部门情况,员工情况,调出来部门所有员工岗位职责,入职晋升奖惩工作成果等等,及时了解核心员工和普通员工,也了解部门现状和遇到的情况,便于有的放矢。3、召开部门会议,自我介绍,也让员工自我介绍互相了解。第一印象很重要,通过会议上大家表现基本上有六七成判断。4、之后根据自身判断,准备好谈话顺序,分别跟每一个员工单独谈话,了解工作流程,工作进展,遇到的困难,对部门和前领导评价等等,一圈梳理完,对部门事情也了解个七七八八了。5、根据汇总的资料,分析判断部门面临的困难,解决办法等等。6、不要高高在上,多和下属互动,解决他们实际的问题。被员工服气重要一点就是自己业务要优于他们,可以指导工作,其次就是不偏不倚客观公正,还有遇到事情勇于担当,不要什么都推给下属。做到以上几点,估计你很快就会和下属打成一片了。
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