流程优化的三个思路和四个方法 为什么要进行流程管理?

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流程优化的三个思路和四个方法

为什么要进行流程管理?

为什么要进行流程管理?

流程管理,简单的说就是界定一件事情的处理和办理经过。就是把所涉及到的部门和岗位写出来,然后进行程序、手续等方面的规范。比如财务申报制度、考勤管理制度、绩效考核制度、工资发放制度等。
流程管理的主要目的有两个,一个是进行流程清晰化,清晰的界定事情走到某一步,哪个部门或岗位应该做什么,通俗的讲就是进行清晰的责任划分,企业管理中责任不清的一个主要原因就是流程不清晰;另一个就是为了进行流程优化。
比如考勤管理,简单的做法,只需要前台每个月统计出勤情况,分别报给需要考勤记录的人资部或财务部就行了,而复杂的做法就是前台统计、报人资部审核、人资部再报财务部、财务部进行财务核算以后再返回人资部。
流程并不是越多越好,也不是越少越好,恰当的做法是要既能很好的控制责任风险,又能大幅度的减少过程。
一般来说,公司规模越小,流程要越简化,这是为了加快相应速度,公司规模越大,流程要越规范,这是为控制风险,规避风险,加强监督。

gtd工作法的五个步骤按照顺序进行?

GTD是一种短时间,一天之内的工作管理方法。它主要是协调整天的任务分配,让自己把时间分配在最重要的事情之上,让自己在最适合的时间,做最合适的事情。它有五个核心的步骤:收集、整理、组织、回顾、执行。
从总体来看,GTD工作法就是将脑海里的想法,全部输出到外部的软件,再整理好这些事件的顺序。这样大脑就可以全心全意的做一件事情。然后再对照着软件,一个事项、一个事项的去做任务。这样就能让大脑高效的完成任务。

流程管理五个步骤?

1
做好信息收集工作
企业在识别原有流程时,首先要收集大量的关于原有流程的信息。只有收集到准确和详细的信息,流程优化和设计的实施者才能够充分认识企业原有流程,了解原有流程的现状,发现原有流程中存在的问题,从而为今后工作的展开奠定良好的基础。
2
识别与描述企业流程
大多数实现流程改进与设计的企业,在实施改进前,都是以职能的形式进行管理。企业在进行流程改进与设计前首先要识别企业中现有的流程,并且以一定的方式显性化,以发现流程中存在的问题,进而设计新的流程或改进原有流程,以达到大幅度提高企业效率的目的。
3
选择关键流程
通常情况下,一个企业内的流程有成百上千,这些流程大致可分为两种类型:一类是围绕职能线形组织运转的子流程,从单个部门内进行投入,并在这个部门形成产出;一类是跨职能流程,这类流程横跨多个职能部门,没有一个人对整个流程负全责。我们所要选择的关键流程应当是第二类跨职能流程。
4
选择需要改进的关键流程
每家企业都有很多关键流程,但并不是所有关键流程都存在问题,况且企业的资源有限,企业应当优先选择存在重大问题的关键流程进行改进。
5
确定需要改进的关键点
在确定了需要改进的关键流程后,就需要对这些流程进行诊断。每个流程都是由一系列活动环节组成的,但并不是每一个环节都需要改进。因此,需要找出这些流程中导致绩效低下的关键点,然后分析造成问题的原因,从而开始流程的再设计。
流程管理不是一个简单的流程图,或者是一个标准操作程序,就可以解决或处理的问题,而是必须通过公司决策机构、职能管理层及执行层不断摸索、不断提炼来得出的,是带有公司个性化的管理思路。