销售人员的套路和方法
你做销售都遇到过什么瓶颈?遇到过哪些高手和套路?
你做销售都遇到过什么瓶颈?遇到过哪些高手和套路?
我是朴素思维。我来回答一下这个问题。
销售这种工作的最大瓶颈就是突然不知道怎么去做了,虽然每天也出单,每个月业绩也不算最差,但就是那么一段时间,感觉自己完全不知道怎么做了,好像则入行时那种状态。
至于遇到这种瓶颈的解决方法,我的建议就是把自己从工作中解脱出来一段时间,放松一下,一般这种瓶颈就是压力过大导致的,压力太大了容易很难突破当下,只有适当的放松,高压状态下剥离出来才可以重新审视这份工作。
销售中的高手与套路那真是太多了,我个人对于销售这份工作有一个自己的比喻:销售就像是一场戏,只有入戏足够深,才可以做到真正的做好。而高手与套路真是见太多了。
1、忘掉了自己是个销售我有个朋友做互联网媒体的,销售媒体资源跟销售其他产品一样,也需要每天打很多电话。他通过圈里朋友介绍认识了一位客户,这个客户倒也没有拒绝他的致电,而是简单的聊了几句,而我这个朋友也没有急着推销产品,而是说认识认识,当个朋友即可,有需要更好,没需要聊聊也没问题的。
那个客户倒也好说话,于是我这个朋友隔个半月二十天的就给他打电话聊天,两个人也是真能侃,每次至少半个小时,有时竟然一个多小时,也不知道两个人聊些什么。一年半之后吧,这个朋友跟我讲:对方竟然说要在我这做广告。我说那是好事啊。
后来我才知道他惊讶的原因:那个客户早就忘了他是做广告的了,已经习惯了跟这个朋友聊天,也早把他当兄弟了。突然有一天聊了起来工作的事,才决定让做广告,而且也没仔细问产品是什么,无论什么产品先支持一下再说。
是不是入戏足够深?而这个客户的支持却成为我朋友登上销售总监的坚实后盾。
2、喝酒大神酒后也入戏另一个朋友,喝酒很厉害,白酒两斤半,啤酒随便灌。大家都知道作为销售要经常请客户吃饭,酒局少不了,没有酒量可不行,因为你起码要保证清醒的去结账。
而我这个朋友就是典型的销售奇才,一个人可以把一桌子客户喝的五迷三道。而自己清醒异常,但人家还不能表现的很清醒,给人的感觉也喝多了,红着脸拉着客户的手就开始侃,左一个大哥,右一个大姐,那表达的情绪真挚而催泪。
大家经常喝酒的都知道,酒喝多了其实真断片的很少,大部分是能意识到自己说过些什么,只不过是喝多了之后容易控制不住情绪。所以这时候这些客户被说的一把鼻涕一把泪的答应过的事,第二天也不好意思再拒绝(少数奇葩除外)。
3、拉近乎,拉成了真感情以前有一个女同事,关系一般。因为女孩长的很漂亮,每天一堆人围着呢,咱也就不愿意往前凑合。但有个事当时公司都传开了。
当时她谈了一个客户,正常情况下,客户的关系毕竟需要多拉拉感情的。哥、姐的叫的都亲。有些时候开点擦边的荤段子也是非常正常的。而这个客户呢,比她大个四五岁吧,长的也挺帅,又是公司高管,郎才女貌,这越聊越来电,开始男客户只是支持女孩的业务,后来就开始送花,送好吃的,再后来两个人就真谈成男女朋友了。过了一年竟然结婚了。
结婚之后,女孩立即就辞职了,估计是老公怕被别人用同样的套路再搞走。
销售工作人员没有销售业绩是怎么靠底薪坚持下来的?
一般看产品的成单周期和类型,有的产品本身成单周期就很长,例如工程类,单价高的软件类,所以销售人员几个月都在追单,只要成单了提成足够丰满,但是如果长期不成单,或者本身普遍成单周期很短,比如地推类的,是因为销售自身问题只能拿到底薪那一般都不会坚持太长时间,一般三个月到头了,公司不会养无价值的人,底薪也无法承担足够的生活。如果是那种长期混底薪还不被开除的,要不就是大公司管理漏洞,要不就是有关系混日子,对于企业和个人都是双输的,人员浪费了时间,企业浪费了资源